Terms

Välkommen till SILPART. Dessa villkor ("Villkor") styr din användning av vår webbplats och B2B-produkter och tjänster som tillhandahålls av Shenzhen Silicone Partner Technology Co., Ltd. ("SILPART", "vi", "oss" eller "vår"). Genom att gå in på vår webbplats eller skicka in en förfrågan samtycker du till att vara bunden av dessa villkor. Om du inte accepterar, använd inte vår webbplats eller våra tjänster.

1. Definitioner

"Köpare" betyder att individen eller affärsenheten skickar en förfrågan, gör en beställning eller köper produkter från SILPART.
"Produkter" betyder silikonprodukter, anpassade formar, prover och relaterade varor tillverkade eller levererade av SILPART.
"Tjänster" betyder OEM/ODM-tillverkning, formutveckling, designkonsultation, provtagning, förpackning och relaterade B2B-tjänster.
"Citat" betyder en skriftlig prisuppgift som tillhandahålls av SILPART som svar på en köpares förfrågan, giltig under den period som anges där.
"PO" betyder köparens inköpsorder som hänvisar till en SILPART-offert och bekräftar godkännandet av dessa villkor.

2. Webbplatsanvändning

2.1 Licens att använda

Vi ger dig en begränsad, icke-exklusiv, icke-överförbar, återkallbar licens för att komma åt och använda vår webbplats för legitima B2B-affärsändamål. Du får inte:

Reproducera, distribuera, modifiera eller skapa härledda verk från webbplatsinnehåll utan skriftligt tillstånd
Använd webbplatsen förnågot olagligt syfte eller i strid med dessa villkor
Försök att få obehörig åtkomst till våra system, data ellernätverk
Använd automatiserade verktyg (skrapor, bots) att extrahera data från vår webbplats utan tillstånd
Störa eller störa webbplatsens funktionalitet eller säkerhet

2.2 Immateriella rättigheter

Allt innehåll på vår webbplats, inklusive text, bilder, logotyper, produktdesigner, videor och grafik, tillhör SILPART eller dess licensgivare och skyddas av lagar om immateriella rättigheter. Produktbilder som visas är endast för referens; faktiska produkter kan variera. Anpassade mönster som tillhandahålls av köparen förblir köparens immateriella rättigheter, med förbehåll för eventuella sekretessavtal.

2.3 Informationens riktighet

Vi strävar efter att ge korrekt och uppåt-till-datuminformation på vår hemsida. Vi garanterar dock inte att all information är fullständig, aktuell eller felaktig-gratis. Produktspecifikationer, priser och tillgänglighet kan ändras utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel, felaktigheter eller utelämnandennär som helst.

3. Förfrågningar och offerter

3.1 Inlämning av förfrågningar

Genom att skicka in en förfrågan via vår webbplats eller e-post, intygar du att du är en legitim B2B-köpare med behörighet att fatta köpbeslut för ditt företags räkning. Du samtycker till att tillhandahålla korrekt och fullständig information för att vi ska kunna svara effektivt.

3.2 Citatets giltighet

Alla offerter är giltiga i 30 dagar från utfärdandedatum om inget annat anges. Offerter är baserade på den information som köparen lämnat vid tidpunkten för förfrågan. Ändringar av specifikationer, kvantiteter, material eller förpackningar kan leda till prisjusteringar. Offerter utgör inte ett bindande avtal förrän en formell PO har accepterats av SILPART och depositionen har mottagits.

3.3 Priskomponenter

Angivna priser inkluderar vanligtvis: produktkostnad, standardförpackning och lastning på vår fabrik. Om inget uttryckligen anges, inkluderar citat INTE: mögel/verktygskostnader (för anpassade produkter), frakt/frakt, försäkring, importtullar, skatter eller destinationshamnavgifter. Dessa kommer att specificeras separat på begäran.

4. Beställningar och betalning

4.1 Beställningsacceptans

Ett bindande avtal bildas endastnär: (a) Köparen skickar in en PO som hänvisar till ett giltigt SILPART-offert; (b) SILPART bekräftar skriftligt godkännande; och (c) erforderlig deposition erhålls. Muntliga avtal eller informella e-postutbyten utgör inte en bindande order.

4.2 Betalningsvillkor

Standardbetalningsvillkor för B2B-order:

Mögel/verktyg: 100% betalning innan mögelutvecklingen påbörjas
Exempel på beställningar: 100% betalning före provproduktion (provkostnaden kan återbetalas mot framtida massbeställningar, som anges i offerten)
Bulkproduktion: 30% insättning vid orderbekräftelse, 70% balans före leverans (eller mot kopia av B/L för etablerade kunder)

Godkända betalningsmetoder: T/T (banköverföring), Western Union, PayPal (endast för provbeställningar), och andra metoder efter ömsesidig överenskommelse. Alla bankavgifter är betalarens ansvar om inte annat avtalats.

4.3 Valuta

Alla priser är angivna i amerikanska dollar (USD) om inte annat anges. Betalning i andra valutor måste avtalas i förväg och kommer att omräknas till växelkursen på betalningsdagen.

5. Produktion och ledtid

5.1 Produktionsprocess

För anpassade produkter inkluderar produktionsprocessen: formdesign & utveckling, T0/T1 provförsök, provgodkännande av köparen, massproduktion, QC-inspektion och förpackning. Köparen måste godkänna prover innan massproduktion påbörjas. Eventuella ändringar som begärs efter provgodkännande kan resultera i extra kostnader och förlängda ledtider.

5.2 Ledtid

Ledtiderna är uppskattningar och börjar från datumet för mottagandet av insättning och slutlig bekräftelse av specifikationen. Typiska ledtider:

Lager-form OEM-produkter: 10-15 arbetsdagar
Anpassad formutveckling: 15-25 arbetsdagar (beroende på komplexitet)
Anpassad produkt massproduktion: 20-35 arbetsdagar efter provgodkännande

Ledtider kan påverkas av faktorer utanför vår kontroll, inklusive men inte begränsat till: råmaterialbrist, utrustningshaveri, helgdagar, force majeure-händelser eller förseningar orsakade av Köparens sena svar eller specifikationsändringar. Vi kommer att meddela köparen omedelbart om eventuella förseningar.

5.3 Produktionsuppdateringar

Vi tillhandahåller regelbundna produktionsuppdateringar på begäran, inklusive foton eller videor av produktionsprocessen, formförsök och inspektion av färdiga varor. Köpare är välkomna att ordna tredje-partibesiktningar (t.ex. SGS, BV, Intertek) på egen bekostnad innan leverans.

6. Kvalitet och inspektion

6.1 Kvalitetsstandarder

Produkterna tillverkas i enlighet med: (a) de specifikationer som överenskommits i offerten/PO; (b) godkända prover; och (c) tillämpliga industristandarder. Vårt QC-system inkluderar IQC (inkommande), IPQC (in-process), FQC (final)och OQC (utgående) inspektioner. Vi upprätthåller ISO 9001 kvalitetsledningscertifiering.

6.2 Godtagbara toleranser

Silikonprodukter är föremål för inneboende tillverkningstoleranser. Om inte annat anges skriftligen inkluderar acceptabla toleranser:

Mått: ±0,2 mm för små delar, ±0,5 mm för större delar
Hårdhet: ±5 Shore A
Färg: ±Delta E 2.0 (visuell matchning under standardbelysning)
Vikt: ±5%
Kosmetik: mindre blixtar, flödesmärken eller små ytdefekter som inte påverkar funktionen är acceptabla enligt industristandarder

6.3 Inspektion och reklamationer

Köparen bör kontrollera alla varor vid mottagandet. Kvalitetsanspråk ska lämnas skriftligen inom 15 dagar efter mottagandet, åtföljda av tydliga bilder/videor och en detaljerad beskrivning av problemet. Anspråk som lämnas in efter denna period kommer inte att accepteras. För bekräftade tillverkningsfel kommer SILPART, efter eget val: (a) byta ut de defekta varorna kostnadsfritt; (b) återbetala det proportionella värdet av defekta varor; eller (c) ge en kredit för framtida beställningar. Fraktkostnader för returer måste avtalas i förväg.

7. Frakt och leverans

7.1 Leveransmetoder

Vi erbjuder följande fraktsätt (Incoterms 2020):

EXW (Ex Works): Köparen ordnar hämtning från vår fabrik
FOB (Gratis ombord): Vi levererar till Shenzhens hamn; Köparen ordnar sjöfrakt
CIF (Kostnad, försäkring, frakt): Vi ordnar sjöfrakt och försäkring till destinationshamnen
DDP (Levereras tullbetald): Vi hanterar alla kostnader inklusive importtullar (tillgängliga för utvalda destinationer)
Express (DHL/FedEx/UPS): För prover och mindre beställningar, dörr-till-dörrleverans

7.2 Leveransrisk

Risken för förlust eller skada övergår till köparen vid leverans till transportören (för FOB/CIF) eller vid mottagandet (för DDP). Vi rekommenderar att du köper lastförsäkring för internationella transporter. Vi är inte ansvariga för skador eller förluster som uppstår under transporten, men kommer att bistå med reklamationsdokumentation.

7.3 Tullar och tullar

Importtullar, skatter, tullklareringsavgifter och destinationsavgifter är köparens ansvar om inte DDP-villkoren överenskommits. Vi kommer att tillhandahålla korrekta kommersiella fakturor och packlistor för tulländamål. Köparen är ansvarig för att se till att importerade produkter följer alla tillämpliga lagar och förordningar i destinationslandet.

8. Prover

Vi tillhandahåller prover för köparutvärdering före bulkproduktion. Exempel på termer:

Varuprover i lager: gratis (Köparen betalar frakt)
Anpassade prover: provavgift tillkommer (kan återbetalas mot bulkorder, som anges i offert)
Exempel ledtid: 3-7 arbetsdagar för lager, 10-15 arbetsdagar för beställning
Prover är endast för utvärdering och kanske inte exakt matchar den slutliga produktionskvaliteten
Köparen måste godkänna prover skriftligen innan massproduktion påbörjas

9. Anpassade produkter och verktyg

9.1 Mögelägande

För anpassade produkter som kräverny form/verktyg:

Köparen betalar formutvecklingskostnaden enligt offerten
Vid full betalning är formen köparens egendom
Vi kommer att lagra och underhålla formen på vår fabrik för köparens exklusiva användning under en period av 2 år från senaste produktion
Efter 2 års inaktivitet förbehåller vi oss rätten att kassera formen efter 30 dagars skriftligt varsel
Formunderhåll och mindre reparationer ingår; större modifieringar eller ombyggnader anges separat

9.2 Designkonfidentialitet

Vi behandlar alla köpare-tillhandahållit design, ritningar, specifikationer och produktkoncept som konfidentiella. Vi kommer inte att avslöja, dela eller använda sådan information inågot annat syfte än att uppfylla Köparens beställning. En separat NDA kan undertecknas på begäran.

9.3 Designändringar

Alla designändringar som begärs av köparen efter att formutvecklingen har påbörjats kan kräva formändringar, extra kostnader och förlängning av ledtiden. Vi kommer att tillhandahålla en reviderad offert och tidslinje för alla begärda ändringar innan vi fortsätter.

10. Avbokning och återbetalning

10.1 Annullering av order

Innan produktionen börjar: Beställningar kan annulleras med full återbetalning av eventuell insättning, minus eventuella icke-återvinningsbara kostnader som redan uppkommit (t.ex. mögelutveckling, inköpta material)
Under produktionen: Avbokning är föremål för en avgift som täcker utfört arbete, använt material och eventuella icke-ersättningsbara kostnader. Köparen kommer att debiteras för den andel av utfört arbete
Efter avslutad produktion: Beställningar kan inte annulleras. Köparen ansvarar för full betalning

10.2 Återbetalningar

Återbetalningar behandlas inom 10-15 arbetsdagar efter godkännande, med samma betalningsmetod som ursprungligen användes. Vi ansvarar inte för bankhanteringsavgifter eller växelkursfluktuationer som kan påverka det återbetalade beloppet.

11. Garanti

Vi garanterar att produkter kommer att vara fria från tillverkningsfel i material och utförande under en period av 90 dagar från leveransdatum. Denna garanti täcker inte:

Normalt slitage
Skador orsakade av felaktig användning, felaktig användning eller underlåtenhet att följa skötselanvisningarna
Skador orsakade av yttre faktorer (kemikalier, extrema temperaturer, UV-exponering över angivna gränser)
Produkter modifierade eller reparerade avnågon annan än SILPART
Kosmetiska brister inom acceptabla toleranser (se avsnitt 6.2)
Skador som uppstår under transport (risken övergår till köparen enligt fraktvillkor)

Denna garanti ersätter alla andra garantier, uttryckliga eller underförstådda, inklusive men inte begränsat till underförstådda garantier om säljbarhet eller lämplighet för ett visst ändamål. Vårt totala ansvar under denna garanti är begränsat till inköpspriset för de defekta produkterna.

12. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning det är tillåtet enligt lag ska SILPART inte hållas ansvarigt förnågra indirekta, tillfälliga, speciella, följdskador eller straffskador, inklusive men inte begränsat till: förlust av vinst, förlust av intäkter, förlust av affärer, förlust av goodwill, förlust av data eller kostnader för ersättningsprodukter, som uppstår ur eller i samband med dessa villkor eller användningen av våra produkter/tjänster, även om de informeras om möjligheten till sådana skador.

Vårt totala ansvar för alla anspråk som härrör från eller relaterar till dessa villkor eller produkterna/tillhandahållna tjänster får inte överstiga det totala belopp som betalas av köparen för den specifika beställning som ger upphov till kravet.

13. Force Majeure

Vi ska inte hållas ansvariga för eventuella misslyckanden eller förseningar i att fullgöra våra skyldigheter enligt dessa villkor på grund av orsaker utanför vår rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till:naturkatastrofer, jordbävningar, översvämningar, bränder, pandemier/epidemier, statliga åtgärder, handelsrestriktioner, krig, terrorism, strejker, arbetskonflikter, strömavbrott, internet/telekomfel, råvarubrist eller transportstörningar. I sådana fall kommer vi att meddela köparen omedelbart och kommer att vidta rimliga ansträngningar för att minimera påverkan. Leveransschemat kommer att förlängas så länge som force majeure-händelsen pågår. Om evenemanget fortsätter i mer än 60 dagar kan endera parten avsluta beställningen genom skriftligt meddelande, med återbetalning av eventuell ouppfylld deposition.

14. Sekretess

Båda parter är överens om att hålla konfidentiella alla icke-offentlig information som avslöjas i samband med dessa villkor, inklusive men inte begränsat till: prissättning, produktdesign, tekniska specifikationer, tillverkningsprocesser, affärsplaner, kundlistor och affärshemligheter. Konfidentiell information får endast användas i syfte att fullgöra beställningen och får inte lämnas ut till tredje part utan föregående skriftligt medgivande, förutom till anställda eller entreprenörer som behöver veta och är bundna av sekretessskyldigheter. Denna skyldighet fortsätter efter uppsägningen av dessa villkor under en period av 3 år.

15. Tillämplig lag och tvistlösning

15.1 Tillämplig lag

Dessa villkor ska styras av och tolkas i enlighet med lagarna i Folkrepubliken Kina, utan hänsyn till dess lagkonfliktprinciper.

15.2 Tvistlösning

Varje tvist som uppstår ur eller relaterar till dessa villkor eller produkterna/tillhandahållna tjänster ska först lösas genom goda-trosförhandling mellan parterna. Om tvisten inte kan lösas genom förhandling inom 30 dagar kan endera parten lämna in tvisten till Shenzhen International Arbitration Court (深圳国际仲裁院) för skiljeförfarande i enlighet med dess skiljedomsregler. Skiljeförfarandet ska genomföras på engelska (eller kinesiska, efter ömsesidig överenskommelse) och skiljedomen ska vara slutgiltig och bindande för båda parter. Den rådande parten ska ha rätt att få tillbaka rimliga advokatarvoden och skiljedomskostnader.

16. Ändringar

Vi förbehåller oss rätten attnär som helst ändra dessa villkor. Ändringar träder i kraft omedelbart efter publicering på vår webbplats. Din fortsatta användning av vår webbplats eller tjänster efter att ändringar har publicerats utgör ett godkännande av de ändrade villkoren. För befintliga beställningar ska de Villkor som gäller vid tidpunkten för orderbekräftelsen gälla om inte annat avtalats skriftligen.

17. Avskiljbarhet

Omnågon bestämmelse i dessa villkor visar sig vara ogiltig, olaglig eller omöjlig att verkställa av en domstol med behörig jurisdiktion, ska de återstående bestämmelserna förbli i full kraft och verkan. Den ogiltiga bestämmelsen ska modifieras i den minsta utsträckning som krävs för att göra den giltig och verkställbar, i överensstämmelse med syftet med dessa villkor.

18. Hela avtalet

Dessa villkor, tillsammans med eventuella tillämpliga offerter, köporder och separata skriftliga avtal (inklusive NDA), utgör hela avtalet mellan parterna angående ämnet häri och ersätter alla tidigare eller samtidiga kommunikationer, representationer eller avtal, vare sig de är muntliga eller skriftliga. Inga ändringar av dessa villkor ska gälla om de inte är skriftliga och undertecknade av en auktoriserad representant för SILPART.

19. Kontaktinformation

För frågor om dessa villkor eller andra företagsförfrågningar, vänligen kontakta oss:

Företag: Shenzhen Silicone Partner Technology Co., Ltd. (SILPART)
E-post: export@silpartsilicone.com
Telefon / WhatsApp: +86 158 2777 7429
Adress: Enhet 103, byggnad 4, Xinxia Industrial Park, Lichang Community, Pinghu Subdistrict, Longgang District, Shenzhen, Kina