Witamy w SILPART. Niniejsze Warunki („Warunki”) regulują korzystanie znaszej strony internetowej oraz produktów i usług B2B świadczonych przez Shenzhen Silicone Partner Technology Co., Ltd. („SILPART”, „my”, „nas” lub „nasz”). Wchodzącnanaszą stronę internetową lub przesyłając zapytanie, wyrażasz zgodęna przestrzeganieniniejszych Warunków. Jeślinie wyrażasz zgody, prosimy oniekorzystanie znaszej strony internetowej lub usług.

1. Definicje

• „Kupujący” oznacza osobę fizyczną lub gospodarczą składającą zapytanie, składającą zamówienie lub dokonującą zakupu produktów od SILPART.
• „Produkty” oznacza produkty silikonowe,niestandardowe formy, próbki i powiązane towary wyprodukowane lub dostarczone przez SILPART.
• „Usługi” oznacza OEM/Produkcja ODM, opracowywanie form, konsultacje projektowe, pobieranie próbek, pakowanie i powiązane usługi B2B.
• „Cytuj” oznacza pisemną ofertę cenową przedstawioną przez SILPART w odpowiedzina zapytanie Kupującego, ważną przez okres wniej podany.
• „PO” oznacza zamówienie Kupującego odwołujące się do Wyceny SILPART i potwierdzające akceptacjęniniejszych Warunków.

2. Korzystanie ze strony internetowej

2.1 Licencjana użytkowanie

Dajemy Ci ograniczone,nie-ekskluzywny,nie-zbywalna, odwołalna licencjana dostęp donaszej witryny internetowej i korzystanie zniej w uzasadnionych celach biznesowych B2B. Nie możesz:

• Reprodukuj, rozpowszechniaj, modyfikuj lub twórz dzieła pochodnena podstawie zawartości witryny internetowej bez pisemnej zgody
• Korzystaj z witryny w celachniezgodnych z prawem lub znaruszeniemniniejszych Warunków
• Próbować uzyskaćnieautoryzowany dostęp donaszych systemów, danych lub sieci
• Korzystaj z zautomatyzowanychnarzędzi (skrobaki, boty) do wydobywania danych znaszej strony internetowej bez pozwolenia
• Zakłócanie lub zakłócanie funkcjonalności lub bezpieczeństwa witryny internetowej

2.2 Własność intelektualna

Cała zawartośćnaszej witryny internetowej, w tym tekst, obrazy, logo, projekty produktów, filmy i grafika, jest własnością firmy SILPART lub jej licencjodawców i jest chroniona przepisami prawa własności intelektualnej. Pokazane zdjęcia produktów mają wyłącznie charakter poglądowy; rzeczywiste produkty mogą się różnić. Niestandardowe projekty dostarczone przez Kupującego pozostają własnością intelektualną Kupującego, z zastrzeżeniem wszelkich umów o zachowaniu poufności.

2.3 Dokładność informacji

Staramy się zapewnić dokładne i aktualne-do-informacja o dacienanaszej stronie internetowej. Nie gwarantujemy jednak, że wszystkie informacje są kompletne, aktualne lub błędne-bezpłatny. Specyfikacje produktów, ceny i dostępność mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania w dowolnym momencie wszelkich błędów,nieścisłości lub pominięć.

3. Zapytania i wyceny

3.1 Złożenie zapytania

Przesyłając zapytanie za pośrednictwemnaszej strony internetowej lub poczty elektronicznej, oświadczasz, że jesteś legalnymnabywcą B2B i posiadasz uprawnienia do podejmowania decyzji zakupowych w imieniu Twojej firmy. Zgadzasz sięna podanie dokładnych i pełnych informacji, abyśmy mogli skutecznie odpowiedzieć.

3.2 Ważność oferty

Wszystkie wyceny są ważne przez 30 dni od daty wystawienia, chyba że zaznaczono inaczej. Wyceny opierają sięna informacjach dostarczonych przez Kupującego w momencie zapytania. Zmiany specyfikacji, ilości, materiałów lub opakowań mogą skutkować korektą cen. Ofertynie stanowią wiążącej umowy do czasu zaakceptowania formalnego zamówienia przez SILPART i otrzymania zadatku.

3.3 Składniki ceny

Podane ceny zazwyczaj obejmują: koszt produktu, standardowe opakowanie i załadunek wnaszej fabryce. O ilenie określono inaczej, cytaty NIE obejmują: pleśni/koszty oprzyrządowania (dla produktówniestandardowych), wysyłka/fracht, ubezpieczenie, cła importowe, podatki lub opłaty za port docelowy. Na życzenie zostaną one wyszczególnione osobno.

4. Zamówienia i płatności

4.1 Przyjęcie zamówienia

Wiążąca umowa zostaje zawarta dopiero wtedy, gdy: (a) Kupujący składa zamówienie, w którym odwołuje się do ważnej wyceny SILPART; (b) SILPART potwierdza pisemną akceptację; i (c) otrzymano wymagany depozyt. Ustne ustalenia lubnieformalna wymiana e-mailinie stanowią wiążącego zamówienia.

4.2 Warunki płatności

Standardowe warunki płatności dla zamówień B2B:

• Pleśń/oprzyrządowanie: 100% płatność przed rozpoczęciem rozwoju pleśni
• Przykładowe zamówienia: 100% płatność przed produkcją próbki (koszt próbki może zostać zwróconyna poczet przyszłych zamówień zbiorczych, zgodnie z wyceną)
• Produkcja masowa: 30% zadatek przy potwierdzeniu zamówienia, 70% saldo przed wysyłką (lub przeciwko kopii B/L dla stałych klientów)

Akceptowane formy płatności: T/T (przelew bankowy), Western Union, PayPal (tylko w przypadku zamówień próbnych)oraz inne metody za obopólną zgodą. Za wszystkie opłaty bankowe odpowiada płatnik, chyba że uzgodniono inaczej.

4.3 Waluta

Wszystkie ceny podane są w dolarach amerykańskich (USD) chyba że określono inaczej. Płatność w innych walutach musi zostać uzgodniona z wyprzedzeniem i zostanie przeliczona według kursu wymiany obowiązującego w dniu płatności.

5. Produkcja i czas realizacji

5.1 Proces produkcyjny

W przypadku produktówniestandardowych proces produkcyjny obejmuje: projekt formy & rozwój, T0/Próby próbek T1, zatwierdzenie próbki przez Kupującego, produkcja masowa, kontrola jakości i pakowanie. Kupujący musi zatwierdzić próbki przed rozpoczęciem produkcji masowej. Wszelkie zmiany wymagane po zatwierdzeniu próbki mogą skutkować dodatkowymi kosztami i wydłużeniem czasu realizacji.

5.2 Czas realizacji

Terminy realizacji mają charakter szacunkowy i liczą się od dnia otrzymania wpłaty i ostatecznego potwierdzenia specyfikacji. Typowe czasy realizacji:

• Zapas-produkty OEM z formy: 10-15 dni roboczych
• Opracowanieniestandardowej formy: 15-25 dni roboczych (w zależności od złożoności)
• Masowa produkcja produktówna zamówienie: 20-35 dni roboczych po zatwierdzeniu próbki

Na terminy realizacji mogą mieć wpływ czynniki pozostające pozanaszą kontrolą, w tym między innymi:niedobory surowców, awaria sprzętu, święta państwowe, zdarzenia siły wyższej lub opóźnienia spowodowane spóźnioną reakcją Kupującego lub zmianami specyfikacji. O wszelkich przewidywanych opóźnieniachniezwłocznie powiadomimy Kupującego.

5.3 Aktualizacje produkcyjne

Na żądanie zapewniamy regularne aktualizacje produkcji, w tym zdjęcia lub filmy z procesu produkcyjnego, prób form i kontroli wyrobów gotowych. Kupujący mogą umówić sięna trzecią-inspekcje partyjne (np. SGS, BV, Intertek)na własny koszt przed wysyłką.

6. Jakość i kontrola

6.1 Standardy jakości

Produkty produkowane są zgodnie z: (a) specyfikacjami uzgodnionymi w Wycenie/PO; (b) zatwierdzone próbki; i (c) obowiązujące standardy branżowe. Nasz system kontroli jakości obejmuje IQC (przychodzące), IPQC (w-proces), FQC (ostateczny)i OQC (wychodzący) inspekcje. Utrzymujemy certyfikat zarządzania jakością ISO 9001.

6.2 Dopuszczalne tolerancje

Produkty silikonowe podlegająnaturalnym tolerancjom produkcyjnym. O ilenie określono inaczejna piśmie, dopuszczalne tolerancje obejmują:

• Wymiary: ±0,2 mm dla małych części, ±0,5 mm dla większych części
• Twardość: ±5 Brzeg A
• Kolor: ±Delta E 2.0 (dopasowanie wizualne w standardowym oświetleniu)
• Waga: ±5%
• Kosmetyka: drobne przebłyski, ślady zacieków lub drobneniedoskonałości powierzchni, którenie wpływająna działanie, są dopuszczalne w ramach standardów branżowych

6.3 Kontrola i reklamacje

Kupujący powinien sprawdzić każdy towar przy odbiorze. Reklamacje dotyczące jakościnależy składać w formie pisemnej w ciągu 15 dni od otrzymania, załączając wyraźne zdjęcia/filmy i szczegółowy opis problemu. Reklamacje złożone po tym terminienie będą uwzględniane. W przypadku potwierdzonych wad produkcyjnych SILPART według własnego uznania: (a) wymienić wadliwy towar bezpłatnie; (b) zwrócić proporcjonalną wartość wadliwego towaru; lub (c) przyznaj kredytna przyszłe zamówienia. Koszty przesyłki zwrotnejnależy uzgodnić z wyprzedzeniem.

7. Wysyłka i dostawa

7.1 Metody wysyłki

Oferujemynastępujące metody wysyłki (Incoterms 2020):

• EXW (Ex Works): Kupujący organizuje odbiór znaszej fabryki
• FOB (Za darmona pokładzie): Dostarczamy do portu w Shenzhen; Kupujący organizuje fracht morski
• CIF (Koszt, ubezpieczenie, fracht): Organizujemy fracht morski i ubezpieczenie do portu docelowego
• DDP (Dostarczono, opłacono cło): Pokrywamy wszystkie koszty, w tym cła importowe (dostępne dla wybranych miejsc docelowych)
• Ekspresowy (DHL/FedEx/UPS-em): W przypadku próbek i małych zamówień, drzwi-do-dostawa drzwi

7.2 Ryzyko dostawy

Ryzyko utraty lub uszkodzenia przechodzina Kupującego z chwilą dostarczenia towaru przewoźnikowi (dla FOB-a/CIF) lub po otrzymaniu (dla DDP). Zalecamy wykupienie ubezpieczenia cargo dla przesyłek międzynarodowych. Nie ponosimy odpowiedzialności za uszkodzenia lub straty powstałe podczas transportu, ale pomożemy w dokumentacji reklamacyjnej.

7.3 Cła i obowiązki

Opłaty importowe, podatki, opłaty za odprawę celną i opłaty za miejsce przeznaczenia leżą w gestii Kupującego, chyba że uzgodniono warunki DDP. Dostarczymy dokładne faktury handlowe i listy przewozowe do celów celnych. Kupujący jest odpowiedzialny za zapewnienie, że importowane produkty są zgodne ze wszystkimi obowiązującymi przepisami i regulacjami kraju docelowego.

8. Próbki

Dostarczamy próbki do oceny Kupującego przed produkcją masową. Przykładowe terminy:

• Próbki produktów magazynowych: bezpłatne (Kupujący płaci za wysyłkę)
• Próbkiniestandardowe: obowiązuje opłata za próbkę (może podlegać zwrotowi w przypadku zamówienia zbiorczego, jak podano w wycenie)
• Przykładowy czas realizacji: 3-7 dni roboczychna zapas, 10-15 dni roboczychna zamówienie
• Próbki służą wyłącznie do oceny i mogąnie odpowiadać dokładnie ostatecznej jakości produkcji
• Kupujący musi zatwierdzić próbkina piśmie przed rozpoczęciem produkcji masowej

9. Niestandardowe produkty inarzędzia

9.1 Własność formy

Doniestandardowych produktów wymagającychnowej formy/oprzyrządowanie:

• Kupujący pokrywa koszt opracowania formy zgodnie z podaną kwotą
• Po dokonaniu pełnej zapłaty forma staje się własnością Kupującego
• Będziemy przechowywać i konserwować formę wnaszej fabryce do wyłącznego użytku Kupującego przez okres 2 lat od ostatniej produkcji
• Po 2 latach braku aktywności zastrzegamy sobie prawo do pozbycia się formy po 30-dniowym pisemnym powiadomieniu
• Konserwacja formy i drobnenaprawy są wliczone w cenę; większe modyfikacje lub przebudowy są wyceniane oddzielnie

9.2 Poufność projektu

Traktujemy wszystkich Kupujących-przekazała projekty, rysunki, specyfikacje i koncepcje produktów jako poufne. Nie będziemy ujawniać, udostępniać ani wykorzystywać takich informacji do celów innychniż realizacja zamówienia Kupującego. Na żądanie można podpisać odrębną umowę NDA.

9.3 Zmiany projektowe

Wszelkie zmiany projektowe wymagane przez Kupującego po rozpoczęciu opracowywania formy mogą wymagać modyfikacji formy, dodatkowych kosztów i wydłużenia czasu realizacji. Przed kontynuowaniem przedstawimy poprawioną wycenę i harmonogram wszelkich żądanych zmian.

10. Anulowanie i zwrot pieniędzy

10.1 Anulowanie zamówienia

• Przed rozpoczęciem produkcji: Zamówienia mogą zostać anulowane po całkowitym zwrocie dowolnego depozytu, pomniejszonego o wszelkie braki-już poniesione koszty podlegające zwrotowi (np. opracowanie formy, zakupione materiały)
• Podczas produkcji: Anulowanie podlega opłacie obejmującej ukończone prace, użyte materiały i wszelkieniedogodności-koszty podlegające zwrotowi. Kupujący zostanie obciążony opłatą za część wykonanych prac
• Po zakończeniu produkcji: Zamówienianie można anulować. Kupujący jest odpowiedzialny za pełną płatność

10.2 Zwroty pieniędzy

Zwroty środków realizowane są w ciągu 10-15 dni roboczych od zatwierdzenia, przy użyciu tej samej metody płatności, która została pierwotnie użyta. Nie ponosimy odpowiedzialności za opłaty manipulacyjne bankowe ani wahania kursów wymiany, które mogą mieć wpływna zwróconą kwotę.

11. Gwarancja

Gwarantujemy, że produkty będą wolne od wad produkcyjnych, materiałowych i wykonawczych przez okres 90 dni od daty dostawy. Niniejsza gwarancjanie obejmuje:

• Normalne zużycie
• Uszkodzeń spowodowanychniewłaściwym użytkowaniem,niewłaściwym użytkowaniem lubnieprzestrzeganiem instrukcji pielęgnacji
• Uszkodzenia spowodowane czynnikami zewnętrznymi (chemikalia, ekstremalne temperatury,narażeniena promieniowanie UV przekraczające określone limity)
• Produkty modyfikowane lubnaprawiane przez kogokolwiek innegoniż SILPART
• Niedoskonałości kosmetyczne w dopuszczalnych granicach (patrz sekcja 6.2)
• Uszkodzenia powstałe podczas transportu (ryzyko przechodzina Kupującego zgodnie z warunkami wysyłki)

Niniejsza gwarancja zastępuje wszelkie inne gwarancje, wyraźne lub dorozumiane, w tym między innymi dorozumiane gwarancje wartości handlowej lub przydatności do określonego celu. Nasza całkowita odpowiedzialność w ramachniniejszej gwarancji jest ograniczona do ceny zakupu wadliwych produktów.

12. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo firma SILPARTnie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, specjalne, wynikowe lub karne, w tym między innymi za: utratę zysków, utratę przychodów, utratę działalności, utratę reputacji, utratę danych lub koszty produktów zastępczych, powstałe w wyniku lub w związku zniniejszymi Warunkami lub korzystaniem znaszych produktów/usług,nawet jeśli został poinformowany o możliwości wystąpienia takich szkód.

Nasza całkowita łączna odpowiedzialność za wszelkie roszczenia wynikające zniniejszych Warunków lub produktów lub znimi związane/świadczonych usługnie może przekroczyć całkowitej kwoty zapłaconej przez Kupującego za konkretne zamówienie będące podstawą reklamacji.

13. Siła wyższa

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiekniewykonanie lub opóźnienie w wykonaniunaszych zobowiązań wynikających zniniejszych Warunków z przyczyn pozostających pozanaszą uzasadnioną kontrolą, w tym między innymi: klęsk żywiołowych, trzęsień ziemi, powodzi, pożarów, pandemii/epidemie, działania rządu, ograniczenia w handlu, wojna, terroryzm, strajki, spory pracownicze, przerwy w dostawie prądu, internet/awarie telekomunikacyjne,niedobory surowców lub zakłócenia w transporcie. W takim przypadkuniezwłocznie powiadomimy Kupującego i dołożymy wszelkich starań, aby zminimalizować wpływ. Harmonogram dostaw zostanie wydłużony o czas trwania działania siły wyższej. Jeżeli wydarzenie trwa dłużejniż 60 dni, każda ze stron może rozwiązać zamówienie w drodze pisemnego wypowiedzenia, za zwrotemniezrealizowanej kaucji.

14. Poufność

Obie strony zgadzają się zachować poufność wszystkichnie-informacje publiczne ujawnione w związku zniniejszymi Warunkami, w tym między innymi: ceny, projekty produktów, specyfikacje techniczne, procesy produkcyjne, plany biznesowe, listy klientów i tajemnice handlowe. Informacje poufne mogą zostać wykorzystane wyłącznie w celu realizacji zamówienia inie mogą być ujawniane osobom trzecim bez uprzedniej pisemnej zgody, z wyjątkiem pracowników lub kontrahentów, którym jest toniezbędne i którym przysługuje obowiązek zachowania poufności. Zobowiązanie to pozostaje w mocy po rozwiązaniuniniejszych Warunków przez okres 3 lat.

15. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

15.1 Obowiązujące prawo

Niniejsze Warunki podlegają prawu Chińskiej Republiki Ludowej i zgodnie znim będą interpretowane, bez względuna zasady kolizyjne.

15.2 Rozstrzyganie sporów

Wszelkie spory wynikające zniniejszych Warunków lub produktów lub znimi związane/świadczone usługi zostaną w pierwszej kolejności rozwiązanena drodze dobra-negocjacje w sprawie wiary pomiędzy stronami. Jeżeli spórnie może zostać rozstrzygnięty w drodzenegocjacji w ciągu 30 dni, każda ze stron może przedłożyć spór Międzynarodowemu Trybunałowi Arbitrażowemu w Shenzhen (深圳国际仲裁院) do arbitrażu zgodnie z jego regulaminem arbitrażowym. Arbitraż będzie prowadzony w języku angielskim (lub chiński, za obopólną zgodą) a orzeczenie arbitrażowe będzie ostateczne i wiążące dla obu stron. Strona wygrywająca będzie uprawniona do odzyskania uzasadnionych honorariów adwokackich i kosztów arbitrażu.

16. Poprawki

Zastrzegamy sobie prawo do zmianyniniejszych Warunków w dowolnym momencie. Zmiany zaczną obowiązywaćnatychmiast po opublikowaniu ichnanaszej stronie internetowej. Dalsze korzystanie znaszej strony internetowej lub usług po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zmodyfikowanych Warunków. W przypadku istniejących zamówień obowiązują Warunki obowiązujące w momencie potwierdzenia zamówienia, chyba że uzgodniono inaczejna piśmie.

17. Rozdzielność

Jeżeli którekolwiek postanowienieniniejszych Warunków zostanie uznane przez sąd właściwej jurysdykcji zanieważne,niezgodne z prawem lubniewykonalne, pozostałe postanowienia pozostaną w pełnej mocy. Nieważne postanowienie zostanie zmienione w minimalnym zakresieniezbędnym do zapewnienia jego ważności i wykonalności, zgodnie z intencjąniniejszych Warunków.

18. Całość Umowy

Niniejsze Warunki wraz z wszelkimi obowiązującymi wycenami, PO i oddzielnymi pisemnymi umowami (w tym NDA), stanowią całość porozumienia między stronami w odniesieniu do przedmiotuniniejszego dokumentu i zastępują wszelką wcześniejszą lub równoczesną komunikację, oświadczenia lub umowy, zarówno ustne, jak i pisemne. Żadna modyfikacjaniniejszych Warunkównie będzie skuteczna, jeżelinie zostanie sporządzona w formie pisemnej i podpisana przez upoważnionego przedstawiciela SILPART.

19. Informacje kontaktowe

W przypadku pytań dotyczącychniniejszych Warunków lub jakichkolwiek zapytań biznesowych prosimy o kontakt:

• Firma: Shenzhen Silicone Partner Technology Co., Ltd. (SILPART)
• E-mail: eksport@silpartsilicone.com
• Telefon / WhatsApp: +86 158 2777 7429
• Adres: Jednostka 103, budynek 4, park przemysłowy Xinxia, społeczność Lichang, dzielnica Pinghu, dystrykt Longgang, Shenzhen, Chiny