Terms

Selamat datang ke SILPART. Terma dan Syarat ini ("Syarat") mengawal penggunaan tapak web kami dan produk dan perkhidmatan B2B yang disediakan oleh Shenzhen Silicone Partner Technology Co., Ltd. ("SILPART", "kami", "kami" atau "kami"). Dengan mengakses laman web kami atau menghantar pertanyaan, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan gunakan laman web atau perkhidmatan kami.

1. Definisi

"Pembeli" bermaksud individu atau entiti perniagaan yang mengemukakan pertanyaan, membuat pesanan, atau membeli produk daripada SILPART.
"Produk" bermaksud produk silikon, acuan tersuai, sampel dan barangan berkaitan yang dikeluarkan atau dibekalkan oleh SILPART.
"Perkhidmatan" bermaksud OEM/Pembuatan ODM, pembangunan acuan, perundingan reka bentuk, pensampelan, pembungkusan dan perkhidmatan B2B yang berkaitan.
"Petikan" bermaksud sebut harga bertulis yang disediakan oleh SILPART sebagai jawapan kepada pertanyaan Pembeli, sah untuk tempoh yang dinyatakan di dalamnya.
"PO" bermaksud pesanan pembelian Pembeli merujuk Sebut Harga SILPART dan mengesahkan penerimaan Terma ini.

2. Penggunaan Laman Web

2.1 Lesen untuk Menggunakan

Kami memberi anda terhad, bukan-eksklusif, bukan-boleh dipindah milik, boleh dibatalkan lesen untuk mengakses dan menggunakan laman web kami untuk tujuan perniagaan B2B yang sah. Anda mungkin tidak:

Menghasilkan semula, mengedar, mengubah suai atau mencipta karya terbitan daripada kandungan tapak web tanpa kebenaran bertulis
Gunakan tapak web untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang atau melanggar Syarat ini
Cuba untuk mendapatkan akses tanpa kebenaran kepada sistem, data atau rangkaian kami
Gunakan alat automatik (pengikis, bot) untuk mengekstrak data dari laman web kami tanpa kebenaran
Mengganggu atau mengganggu fungsi atau keselamatan tapak web

2.2 Harta Intelek

Semua kandungan di tapak web kami, termasuk teks, imej, logo, reka bentuk produk, video dan grafik, adalah hak milik SILPART atau pemberi lesennya dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek. Imej produk yang ditunjukkan adalah untuk rujukan sahaja; produk sebenar mungkin berbeza-beza. Reka bentuk tersuai yang disediakan oleh Pembeli kekal sebagai harta intelek Pembeli, tertakluk kepada sebarang perjanjian kerahsiaan.

2.3 Ketepatan Maklumat

Kami berusaha untuk memberikan yang tepat dan lebih tinggi-kepada-maklumat tarikh di laman web kami. Walau bagaimanapun, kami tidak menjamin bahawa semua maklumat adalah lengkap, terkini atau ralat-percuma. Spesifikasi produk, harga dan ketersediaan adalah tertakluk kepada perubahan tanpanotis. Kami berhak untuk membetulkan sebarang kesilapan, ketidaktepatan atau ketinggalan pada bila-bila masa.

3. Pertanyaan dan Petikan

3.1 Penyerahan Pertanyaan

Dengan mengemukakan pertanyaan melalui tapak web atau e-mel kami, anda menyatakan bahawa anda adalah pembeli B2B yang sah dengan kuasa untuk membuat keputusan pembelian bagi pihak perniagaan anda. Anda bersetuju untuk memberikan maklumat yang tepat dan lengkap untuk membolehkan kami bertindak balas dengan berkesan.

3.2 Kesahan Sebut Harga

Semua sebut harga adalah sah selama 30 hari dari tarikh dikeluarkan melainkan dinyatakan sebaliknya. Sebut harga adalah berdasarkan maklumat yang diberikan oleh Pembeli pada masa pertanyaan. Perubahan pada spesifikasi, kuantiti, bahan atau pembungkusan boleh mengakibatkan pelarasan harga. Sebut harga tidak membentuk kontrak yang mengikat sehingga PO rasmi diterima oleh SILPART dan deposit diterima.

3.3 Komponen Harga

Harga yang disebut biasanya termasuk: kos produk, pembungkusan standard dan pemuatan di kilang kami. Melainkan dinyatakan secara eksplisit, petikan TIDAK termasuk: acuan/kos perkakas (untuk produk tersuai), penghantaran/pengangkutan, insurans, duti import, cukai atau caj pelabuhan destinasi. Ini akan diperincikan secara berasingan atas permintaan.

4. Pesanan dan Pembayaran

4.1 Penerimaan Pesanan

Kontrak yang mengikat dibentuk hanya apabila: (a) Pembeli menyerahkan PO merujuk Sebut Harga SILPART yang sah; (b) SILPART mengesahkan penerimaan secara bertulis; dan (c) deposit yang diperlukan diterima. Perjanjian lisan atau pertukaran e-mel tidak rasmi tidak membentuk perintah yang mengikat.

4.2 Syarat Pembayaran

Syarat pembayaran standard untuk pesanan B2B:

acuan/perkakas: 100% pembayaran sebelum pembangunan acuan bermula
Contoh pesanan: 100% pembayaran sebelum pengeluaran sampel (kos sampel mungkin akan dikembalikan terhadap pesanan pukal masa hadapan, seperti yang dinyatakan dalam petikan)
Pengeluaran pukal: 30% deposit selepas pengesahan pesanan, 70% baki sebelum penghantaran (atau terhadap salinan B/L untuk pelanggan yang ditubuhkan)

Kaedah pembayaran yang diterima: T/T (pindahan kawat bank), Western Union, PayPal (untuk pesanan sampel sahaja), dan kaedah lain dengan persetujuan bersama. Semua caj bank adalah tanggungjawab pembayar melainkan dipersetujui sebaliknya.

4.3 Mata Wang

Semua harga disebut dalam Dolar AS (USD) melainkan dinyatakan sebaliknya. Pembayaran dalam mata wang lain mesti dipersetujui terlebih dahulu dan akan ditukar pada kadar pertukaran pada tarikh pembayaran.

5. Pengeluaran dan Masa Utama

5.1 Proses Pengeluaran

Untuk produk tersuai, proses pengeluaran termasuk: reka bentuk acuan & pembangunan, T0/Percubaan sampel T1, kelulusan sampel oleh Pembeli, pengeluaran besar-besaran, pemeriksaan QC dan pembungkusan. Pembeli mesti meluluskan sampel sebelum pengeluaran besar-besaran bermula. Sebarang perubahan yang diminta selepas kelulusan sampel boleh mengakibatkan kos tambahan dan lanjutan masa petunjuk.

5.2 Masa Utama

Masa utama adalah anggaran dan bermula dari tarikh penerimaan deposit dan pengesahan spesifikasi akhir. Masa utama biasa:

Stok-acuan produk OEM: 10-15 hari bekerja
Pembangunan acuan tersuai: 15-25 hari bekerja (bergantung kepada kerumitan)
Pengeluaran besar-besaran produk tersuai: 20-35 hari bekerja selepas kelulusan sampel

Masa utama mungkin dipengaruhi oleh faktor di luar kawalan kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada: kekurangan bahan mentah, kerosakan peralatan, cuti umum, peristiwa force majeure atau kelewatan yang disebabkan oleh maklum balas lewat atau perubahan spesifikasi Pembeli. Kami akan memaklumkan Pembeli dengan segera tentang sebarang kelewatan yang dijangkakan.

5.3 Kemas Kini Pengeluaran

Kami menyediakan kemas kini pengeluaran tetap atas permintaan, termasuk foto atau video proses pengeluaran, ujian acuan dan pemeriksaan barang siap. Pembeli dialu-alukan untuk mengatur ketiga-pemeriksaan parti (cth., SGS, BV, Intertek) dengan kos sendiri sebelum penghantaran.

6. Kualiti dan Pemeriksaan

6.1 Standard Kualiti

Produk dihasilkan mengikut: (a) spesifikasi yang dipersetujui dalam Sebut Harga/PO; (b) sampel yang diluluskan; dan (c) piawaian industri yang berkenaan. Sistem QC kami termasuk IQC (masuk), IPQC (dalam-proses), FQC (muktamad), dan OQC (keluar) pemeriksaan. Kami mengekalkan pensijilan pengurusan kualiti ISO 9001.

6.2 Toleransi yang Boleh Diterima

Produk silikon tertakluk kepada toleransi pembuatan yang wujud. Melainkan dinyatakan sebaliknya secara bertulis, toleransi yang boleh diterima termasuk:

Dimensi: ±0.2mm untuk bahagian kecil, ±0.5mm untuk bahagian yang lebih besar
Kekerasan: ±5 Pantai A
warna: ±Delta E 2.0 (padanan visual di bawah pencahayaan standard)
Berat: ±5%
Kosmetik: kilat kecil, tanda aliran atau sedikit ketidaksempurnaan permukaan yang tidak menjejaskan fungsi boleh diterima dalam piawaian industri

6.3 Pemeriksaan dan Tuntutan

Pembeli hendaklah memeriksa semua barang setelah diterima. Tuntutan kualiti mesti dikemukakan secara bertulis dalam tempoh 15 hari selepas penerimaan, disertakan dengan gambar yang jelas/video dan penerangan terperinci tentang isu tersebut. Tuntutan yang dikemukakan selepas tempoh ini tidak akan diterima. Untuk kecacatan pembuatan yang disahkan, SILPART akan, mengikut pilihannya: (a) menggantikan barang yang rosak secara percuma; (b) membayar baliknilai perkadaran barang yang rosak; atau (c) memberikan kredit ke arah pesanan masa hadapan. Kos penghantaran untuk pemulangan mesti dipersetujui terlebih dahulu.

7. Penghantaran dan Penghantaran

7.1 Kaedah Penghantaran

Kami menawarkan kaedah penghantaran berikut (Incoterms 2020):

EXW (Bekas Kerja): Pembeli menguruskan pengambilan dari kilang kami
FOB (Percuma Di Atas Kapal): Kami menghantar ke pelabuhan Shenzhen; Pembeli menguruskan pengangkutan laut
CIF (Kos, Insurans, Pengangkutan): Kami menguruskan pengangkutan laut dan insurans ke pelabuhan destinasi
DDP (Dibayar Duti Dihantar): Kami mengendalikan semua kos termasuk duti import (tersedia untuk destinasi terpilih)
Ekspres (DHL/FedEx/UPS): Untuk sampel dan pesanan kecil, pintu-kepada-penghantaran pintu

7.2 Risiko Penghantaran

Risiko kehilangan atau kerosakan beralih kepada Pembeli selepas penghantaran kepada pembawa (untuk FOB/CIF) atau setelah diterima (untuk DDP). Kami mengesyorkan membeli insurans kargo untuk penghantaran antarabangsa. Kami tidak bertanggungjawab untuk kerosakan atau kehilangan yang berlaku semasa transit, tetapi akan membantu dengan dokumentasi tuntutan.

7.3 Adat Resam dan Kewajipan

Duti import, cukai, yuran pelepasan kastam dan caj destinasi adalah tanggungjawab Pembeli melainkan syarat DDP dipersetujui. Kami akan menyediakan invois komersial dan senarai pembungkusan yang tepat untuk tujuan kastam. Pembeli bertanggungjawab untuk memastikan produk yang diimport mematuhi semua undang-undang dan peraturannegara destinasi yang berkenaan.

8. Sampel

Kami menyediakan sampel untuk penilaian Pembeli sebelum pengeluaran pukal. Contoh syarat:

Sampel produk stok: percuma (Pembeli membayar penghantaran)
Sampel tersuai: bayaran sampel dikenakan (boleh dibayar balik terhadap pesanan pukal, seperti yang dinyatakan dalam petikan)
Contoh masa utama: 3-7 hari bekerja untuk stok, 10-15 hari bekerja untuk adat
Sampel adalah untuk penilaian sahaja dan mungkin tidak sepadan dengan kualiti pengeluaran akhir
Pembeli mesti meluluskan sampel secara bertulis sebelum pengeluaran besar-besaran bermula

9. Produk dan Peralatan Tersuai

9.1 Pemilikan Acuan

Untuk produk tersuai yang memerlukan acuan baru/perkakas:

Pembeli membayar kos pembangunan acuan seperti yang disebut
Selepas pembayaran penuh, acuan adalah hak milik Pembeli
Kami akan menyimpan dan menyelenggara acuan di kilang kami untuk kegunaan eksklusif Pembeli untuk tempoh 2 tahun dari pengeluaran terakhir
Selepas 2 tahun tidak aktif, kami berhak untuk melupuskan acuan selepasnotis bertulis 30 hari
Penyelenggaraan acuan dan pembaikan kecil disertakan; pengubahsuaian utama atau binaan semula dipetik secara berasingan

9.2 Kerahsiaan Reka Bentuk

Kami melayan semua Pembeli-menyediakan reka bentuk, lukisan, spesifikasi, dan konsep produk sebagai sulit. Kami tidak akan mendedahkan, berkongsi, atau menggunakan maklumat tersebut untuk sebarang tujuan selain daripada memenuhi pesanan Pembeli. NDA yang berasingan boleh ditandatangani atas permintaan.

9.3 Perubahan Reka Bentuk

Sebarang perubahan reka bentuk yang diminta oleh Pembeli selepas pembangunan acuan dimulakan mungkin memerlukan pengubahsuaian acuan, kos tambahan dan lanjutan masa pendahuluan. Kami akan memberikan sebut harga dan garis masa yang disemak untuk sebarang perubahan yang diminta sebelum meneruskan.

10. Pembatalan dan Bayaran Balik

10.1 Pembatalan Pesanan

Sebelum pengeluaran bermula: Pesanan boleh dibatalkan dengan bayaran balik penuh sebarang deposit, tolak sebarang bukan-kos boleh pulih yang telah ditanggung (cth., pembangunan acuan, bahan yang dibeli)
Semasa pengeluaran: Pembatalan adalah tertakluk kepada bayaran yang meliputi kerja yang telah disiapkan, bahan yang digunakan, dan mana-mana yang tidak-kos boleh pulih. Pembeli akan dikenakan bayaran untuk bahagian kerja yang telah disiapkan
Selepas pengeluaran selesai: Pesanan tidak boleh dibatalkan. Pembeli bertanggungjawab untuk pembayaran penuh

10.2 Bayaran balik

Bayaran balik diproses dalam masa 10-15 hari bekerja kelulusan, menggunakan kaedah pembayaran yang sama yang digunakan pada asalnya. Kami tidak bertanggungjawab untuk yuran pemprosesan bank atau turunnaik kadar pertukaran yang mungkin menjejaskan jumlah yang dikembalikan.

11. Waranti

Kami menjamin bahawa produk akan bebas daripada kecacatan pembuatan dalam bahan dan mutu kerja untuk tempoh 90 hari dari tarikh penghantaran. Waranti ini tidak meliputi:

Haus dan lusuh biasa
Kerosakan yang disebabkan oleh penyalahgunaan, penggunaan yang tidak betul, atau kegagalan mematuhi arahan penjagaan
Kerosakan yang disebabkan oleh faktor luaran (bahan kimia, suhu melampau, pendedahan UV melebihi had yang ditentukan)
Produk yang diubah suai atau dibaiki oleh sesiapa sahaja selain SILPART
Ketidaksempurnaan kosmetik dalam toleransi yang boleh diterima (lihat Bahagian 6.2)
Kerosakan yang berlaku semasa transit (risiko berpindah kepada Pembeli setiap terma penghantaran)

Waranti ini adalah sebagai ganti kepada semua waranti lain,nyata atau tersirat, termasuk tetapi tidak terhad kepada waranti tersirat kebolehdagangan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. Jumlah liabiliti kami di bawah waranti ini terhad kepada harga pembelian produk yang rosak.

12. Had Liabiliti

Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, SILPART tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit atau punitif, termasuk tetapi tidak terhad kepada: kehilangan keuntungan, kehilangan hasil, kehilangan perniagaan, kehilangan muhibah, kehilangan data, atau kos produk pengganti, yang timbul daripada atau berkaitan dengan Syarat ini atau penggunaan produk kami/perkhidmatan, walaupun dinasihatkan tentang kemungkinan kerosakan tersebut.

Jumlah liabiliti agregat kami untuk sebarang tuntutan yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma atau produk ini/perkhidmatan yang disediakan tidak boleh melebihi jumlah yang dibayar oleh Pembeli untuk pesanan khusus yang menimbulkan tuntutan.

13. Force Majeure

Kami tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kegagalan atau kelewatan dalam melaksanakan kewajipan kami di bawah Syarat ini disebabkan oleh sebab di luar kawalan munasabah kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada: bencana alam, gempa bumi, banjir, kebakaran, wabak./wabak, tindakan kerajaan, sekatan perdagangan, perang, keganasan, mogok, pertikaian buruh, gangguan bekalan elektrik, internet/kegagalan telekomunikasi, kekurangan bahan mentah, atau gangguan pengangkutan. Dalam keadaan sedemikian, kami akan memaklumkan Pembeli dengan segera dan akan menggunakan usaha yang munasabah untuk meminimumkan kesannya. Jadual penghantaran akan dilanjutkan sepanjang tempoh kejadian force majeure. Jika acara berterusan selama lebih daripada 60 hari, mana-mana pihak boleh menamatkan pesanan melaluinotis bertulis, dengan pengembalian wang deposit yang tidak dipenuhi.

14. Kerahsiaan

Kedua-dua pihak bersetuju untuk merahsiakan semua bukan-maklumat awam yang didedahkan berkaitan dengan Syarat ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada: harga, reka bentuk produk, spesifikasi teknikal, proses pembuatan, rancangan perniagaan, senarai pelanggan dan rahsia perdagangan. Maklumat sulit hanya boleh digunakan untuk tujuan memenuhi pesanan dan tidak boleh didedahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu, kecuali kepada pekerja atau kontraktor yang perlu mengetahui dan terikat dengan kewajipan kerahsiaan. Kewajipan ini kekal selepas penamatan Terma ini untuk tempoh 3 tahun.

15. Undang-undang yang Mentadbir dan Penyelesaian Pertikaian

15.1 Undang-undang yang Mentadbir

Syarat ini akan ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Republik Rakyat China, tanpa mengambil kira percanggahan prinsip undang-undangnya.

15.2 Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma atau produk ini/perkhidmatan yang diberikan hendaklah terlebih dahulu diselesaikan melalui kebaikan-rundingan akidah antara pihak. Jika pertikaian itu tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh 30 hari, mana-mana pihak boleh mengemukakan pertikaian itu kepada Mahkamah Timbang Tara Antarabangsa Shenzhen (深圳国际仲裁院) untuk timbang tara mengikut peraturan timbang taranya. Timbangtara hendaklah dijalankan dalam bahasa Inggeris (atau Cina, dengan persetujuan bersama) dan award timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak. Pihak yang berkuasa berhak untuk mendapatkan semula yuran peguam yang berpatutan dan kos timbang tara.

16. Pindaan

Kami berhak untuk mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas menyiarkan di laman web kami. Penggunaan berterusan tapak web atau perkhidmatan kami selepas perubahan disiarkan merupakan penerimaan Terma yang diubah suai. Untuk pesanan sedia ada, Terma yang berkuat kuasa pada masa pengesahan pesanan akan terpakai melainkan dipersetujui sebaliknya secara bertulis.

17. Kebolehpisahan

Jika mana-mana peruntukan Terma ini didapati tidak sah, menyalahi undang-undang, atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang kompeten, peruntukan yang selebihnya akan kekal berkuat kuasa dan berkesan sepenuhnya. Peruntukan yang tidak sah akan diubah suai pada tahap minimum yang diperlukan untuk menjadikannya sah dan boleh dikuatkuasakan, selaras dengan maksud Terma ini.

18. Keseluruhan Perjanjian

Terma ini, bersama-sama dengan sebarang Sebut Harga, PO, dan perjanjian bertulis berasingan yang berkenaan (termasuk NDA), membentuk keseluruhan perjanjian antara pihak berkenaan perkara perkara di sini dan menggantikan semua komunikasi, representasi atau perjanjian terdahulu atau bersamaan, sama ada lisan atau bertulis. Tiada pengubahsuaian kepada Terma ini akan berkuat kuasa melainkan secara bertulis dan ditandatangani oleh wakil yang diberi kuasa SILPART.

19. Maklumat Hubungan

Untuk pertanyaan tentang Syarat ini atau sebarang pertanyaan perniagaan, sila hubungi kami:

Syarikat: Shenzhen Silicone Partner Technology Co., Ltd. (SILPART)
e-mel: eksport@silpartsilicone.com
telefon / WhatsApp: +86 158 2777 7429
Alamat: Unit 103, Bangunan 4, Taman Perindustrian Xinxia, Komuniti Lichang, Daerah Pinghu, Daerah Longgang, Shenzhen, China