Shenzhen Mitra Silikon Technology Co, Ltd. ("SILPART", "kami", "kami", atau "milik kami") menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan menjaga informasi Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami atau mengajukan pertanyaan.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut:

1.1 Informasi yang Anda Berikan

• Informasi kontak:nama,nama perusahaan, alamat email,nomor telepon,nomor WhatsApp
• Detail pertanyaan: kategori produk, perkiraan kuantitas, persyaratan penyesuaian, konten pesan
• File atau gambar apa pun yang Anda unggah atau kirimkan kepada kami

1.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

• Informasi perangkat: jenis browser, sistem operasi, jenis perangkat
• Data penggunaan: halaman yang dikunjungi, waktu yang dihabiskan, URL rujukan, pola klik
• alamat IP (dikumpulkan dalam log server untuk keamanan dan analitik)

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Untuk menanggapi pertanyaan Anda: Memproses dan membalas pertanyaan produk, permintaan penawaran, dan permintaan sampel Anda
• Untuk menyediakan layanan pelanggan: Berkomunikasi dengan Anda tentang pesanan, sampel, status produksi, dan setelahnya-dukungan penjualan
• Untuk meningkatkan situs web kami: Analisis pola penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan kinerja situs web
• Untuk mengirim komunikasi pemasaran: Dengan persetujuan Anda, kirimkan pembaruan produk, wawasan industri, dan penawaran promosi (Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja)
• Untuk mematuhi kewajiban hukum: Memenuhi persyaratan peraturan dan menanggapi permintaan sah dari pihak berwenang

3. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs web kami mungkin menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman penelusuran Anda. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda. Anda dapat mengontrol preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Menonaktifkan cookie dapat memengaruhi beberapa fungsi situs web.

• Cookie penting: Diperlukan untuk fungsionalitas dan keamanan situs web dasar
• Cookie analitik: Bantu kami memahami bagaimana pengunjung menggunakan situs web kami (data agregat dan anonim)

4. Pembagian dan Keterbukaan Informasi

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami dapat membagikan informasi Anda hanya dalam keadaan berikut:

• Penyedia layanan: Pihak ketiga tepercaya yang membantu kami dalam menjalankan bisnis kami (misalnya, pengiriman email, hosting, analitik), terikat oleh perjanjian kerahasiaan
• Transfer bisnis: Sehubungan dengan merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi
• Persyaratan hukum: Bila diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau peraturan pemerintah, atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kita

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Langkah-langkah ini meliputi:

• Amankan infrastruktur server dengan enkripsi (HTTPS/SSL)
• Kontrol akses membatasi akses data hanya kepada personel yang berwenang
• Penilaian dan pembaruan keamanan rutin
• Pelatihan karyawan tentang perlindungan dan kerahasiaan data

Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi data pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

6. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, termasuk untuk persyaratan hukum, akuntansi, atau pelaporan. Data permintaan biasanya disimpan hingga 3 tahun untuk tujuan hubungan bisnis. Anda dapat meminta penghapusan data Anda kapan saja (lihat Bagian 7).

7. Hak Perlindungan Data Anda

Tergantung pada yurisdiksi Anda, Anda mungkin memiliki hak-hak berikut mengenai data pribadi Anda:

• Hak akses: Minta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Hak untuk melakukan perbaikan: Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Hak untuk menghapus: Minta penghapusan data pribadi Anda, jika diizinkan secara hukum
• Hak untuk membatasi pemrosesan: Minta batasan tentang cara kami memproses data Anda
• Hak atas portabilitas data: Minta transfer data Anda ke organisasi lain
• Hak untuk menolak: Menolak pemrosesan data Anda untuk tujuan pemasaran langsung

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di ekspor@silpartsilicone.com. Kami akan menanggapi permintaan yang valid dalam waktu 30 hari.

8. Privasi Anak

Situs web dan layanan kami ditujukan untuk para profesional bisnis (B2B)dan tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 16 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika Anda yakin kami telah mengumpulkan informasi dari seorang anak, silakan hubungi kami dan kami akan segera menghapusnya.

9. Transfer Data Internasional

Sebagai bisnis global, data Anda dapat ditransfer ke dan diproses dinegara-negara di luar yurisdiksi Anda, termasuk Tiongkok, tempat kantor pusat dan server kami berada. Negara-negara ini mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda. Kami memastikan adanya perlindungan yang tepat untuk setiap transfer data pribadi internasional.

10. Ketiga-Tautan Partai

Situs web kami mungkin berisi tautan ke pihak ketiga-situs web partai (misalnya, media sosial, layanan peta). Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs eksternal tersebut. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi pihak ketiga mana pun-situs pesta yang Anda kunjungi.

11. Perubahan Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik atau persyaratan hukum kami. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan materi apa pun dengan memposting kebijakan yang diperbarui di halaman ini dengan tanggal revisi "Terakhir diperbarui". Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami:

• Surel: ekspor@silpartsilicone.com
• Telepon / Ada apa: +86 158 2777 7429
• Alamat: Unit 103, Gedung 4, Taman Industri Xinxia, Komunitas Lichang, Kecamatan Pinghu, Distrik Longgang, Shenzhen, Cina