Üdvözöljük a SILPART-nál. Jelen Általános Szerződési Feltételek ("Feltételek") szabályozza a weboldalunk és a Shenzhen Silicone Partner Technology Co., Ltd. által biztosított B2B termékek és szolgáltatások Ön általi használatát. ("SILPART", "mi", "mi" vagy "miénk"). Weboldalunk megnyitásával vagy kérdés elküldésével Ön elfogadja a jelen Feltételek betartását. Hanem ért egyet, kérjük,ne használja weboldalunkat vagy szolgáltatásainkat.
1. Meghatározások
- "Vásárló" azt a magánszemélyt vagy gazdasági társaságot jelenti, aki érdeklődéstnyújt be, megrendelést ad le vagy termékeket vásárol a SILPART-tól.
- "Termékek" a SILPART által gyártott vagy szállított szilikontermékeket, egyedi formákat, mintákat és kapcsolódó árukat jelenti.
- "Szolgáltatások" OEM-et jelent/ODM gyártás, formafejlesztés, tervezési tanácsadás, mintavétel, csomagolás és kapcsolódó B2B szolgáltatások.
- "idézet" a SILPART által a Vevő érdeklődésére adott írásos árajánlatot jelenti, amely az abban megjelölt időtartamra érvényes.
- "PO" a Vevő SILPART Árajánlatra hivatkozó vásárlási rendelése, amely megerősíti a jelen Feltételek elfogadását.
2. Weboldal használata
2.1 Használati engedély
Korlátozott,nem-exkluzív,nem-átruházható, visszavonható engedély a weboldalunkhoz való jogos B2B üzleti célokra való hozzáféréshez és használatához. Nem lehet:
- Reprodukálni, terjeszteni, módosítani vagy származékos műveket készíteni a webhely tartalmából írásos engedélynélkül
- Használja a weboldalt bármilyen jogellenes célra vagy a jelen Feltételek megsértésére
- Megkísérelnek jogosulatlan hozzáférést szerezni rendszereinkhez, adatainkhoz vagy hálózatainkhoz
- Használjon automatizált eszközöket (kaparók, botok) engedélynélkül adatokat kinyerni weboldalunkról
- Zavarja vagy megzavarja a webhely működését vagy biztonságát
2.2 Szellemi tulajdon
A weboldalunkon található minden tartalom, beleértve a szövegeket, képeket, logókat, termékterveket, videókat és grafikákat, a SILPART vagy licencadói tulajdonát képezi, és szellemi tulajdonjogi törvények védik. A termék képei csak tájékoztató jellegűek; A tényleges termékek eltérhetnek. A Vevő által biztosított egyedi minták a Vevő szellemi tulajdonát képezik, minden titoktartási megállapodás hatálya alá.
2.3 Az információ pontossága
Arra törekszünk, hogy pontos és fel-hogy-dátum információ a weboldalunkon. Azonbannem garantáljuk, hogy minden információ teljes, aktuális vagy hibás-ingyenes. A termékleírások, az árak és a rendelkezésre állás előzetes értesítésnélkül változhatnak. Fenntartjuk a jogot az esetleges hibák, pontatlanságok vagy hiányosságok bármikori javítására.
3. Érdeklődések és árajánlatok
3.1 Megkeresés benyújtása
A webhelyünkön vagy e-mailben történő megkereséssel Ön kijelenti, hogy Ön jogos B2B vásárló, aki jogosult vállalkozásanevében vásárlási döntéseket hozni. Ön beleegyezik abba, hogy pontos és teljes körű információkat ad, hogy hatékonyan tudjunk reagálni.
3.2 Az árajánlat érvényessége
Valamennyi árajánlat a kiállítástól számított 30napig érvényes, kivéve, ha másként jelezzük. Az árajánlatok a Vevő által a megkereséskor megadott információkon alapulnak. A specifikációk, a mennyiségek, az anyagok vagy a csomagolás megváltoztatása ármódosításokat eredményezhet. Az árajánlatoknem minősülnek kötelező érvényű szerződésnek mindaddig, amíg a SILPART elnem fogadja a hivatalos beszerzésinyilatkozatot és a letétet megnem kapja.
3.3 Az ár összetevői
A feltüntetett árak jellemzően a következőket tartalmazzák: termékköltséget, szabványos csomagolást és gyárunkban történő rakodást. Hacsaknincs kifejezetten jelezve, az idézetek NEM tartalmazzák: penész/szerszámozási költségek (egyedi termékekhez), szállítás/fuvarozási, biztosítási, behozatali vámok, adók vagy célkikötői díjak. Ezeket kérésre külön részletezzük.
4. Megrendelések és fizetés
4.1 Megrendelés elfogadása
Kötelező erejű szerződés csak akkor jön létre, ha: (a) a Vevő egy érvényes SILPART Árajánlatra hivatkozó PO-tnyújt be; (b) A SILPART írásban megerősíti az elfogadást; és (c) a szükséges letét megérkezik. A szóbeli megállapodások vagy az informális e-mail-váltásnem minősül kötelező erejű megrendelésnek.
4.2 Fizetési feltételek
Normál fizetési feltételek a B2B megrendelések esetén:
- Penész/szerszámozás: 100% fizetés a penészfejlesztés megkezdése előtt
- Rendelési minták: 100% fizetés a mintagyártás előtt (A minta költsége visszatéríthető a jövőbeni tömeges megrendelések ellenében, az árajánlatban foglaltak szerint)
- Tömeges gyártás: 30% letét a megrendelés visszaigazolásakor, 70% egyenleg szállítás előtt (vagy B másolata ellenében/L bevett ügyfelek számára)
Elfogadott fizetési módok: T/T (banki átutalás), Western Union, PayPal (csak mintarendelésekhez)és egyéb módszerek közös megegyezéssel. Eltérő megállapodás hiányában minden bankköltség a fizetőt terheli.
4.3 Pénznem
Minden ár amerikai dollárban értendő (USD) hacsak másképpnem rendelkezik. Más pénznemben történő fizetést előre egyeztetni kell, és a fizetésnapján érvényes árfolyamon váltjuk át.
5. Gyártási és átfutási idő
5.1 Gyártási folyamat
Egyedi termékek esetében a gyártási folyamat a következőket tartalmazza: formatervezés & fejlesztés, T0/T1 mintapróbák, minta vevő általi jóváhagyás, tömeggyártás, minőségellenőrzés és csomagolás. A Vevőnek jóvá kell hagynia a mintákat a tömeggyártás megkezdése előtt. A minta jóváhagyását követően kért változtatások további költségeket és az átfutási idő meghosszabbítását eredményezhetik.
5.2 Átfutási idő
Az átfutási idők becsült adatok, és a letétbefizetés és a specifikáció végleges visszaigazolásánaknapjától kezdődnek. Tipikus átfutási idők:
- Stock-penész OEM termékek: 10-15 munkanap
- Egyedi formafejlesztés: 15-25 munkanap (bonyolultságától függően)
- Egyedi termék tömeggyártása: 20-35 munkanappal a minta jóváhagyása után
Az átfutási időt rajtunk kívül álló tényezők befolyásolhatják, többek között, denem kizárólagosan:nyersanyaghiány, berendezés meghibásodása, munkaszünetinapok, vis maior események vagy a Vevő késedelmes válaszai vagy specifikációi változásai miatti késések. A várható késésekről haladéktalanul értesítjük a Vevőt.
5.3 Gyártási frissítések
Kérésre rendszeres gyártási frissítéseket biztosítunk, beleértve a gyártási folyamatról készült fényképeket vagy videókat, a penészpróbákat és a késztermékek ellenőrzését. Vásárlók szívesen gondoskodnak a harmadik-pártellenőrzések (pl.: SGS, BV, Intertek) saját költségükön szállítás előtt.
6. Minőség és ellenőrzés
6.1 Minőségi előírások
A termékek gyártása az alábbiak szerint történik: (a) az Árajánlatban megállapított specifikációk/PO; (b) jóváhagyott minták; és (c) vonatkozó iparági szabványok. Minőségellenőrzési rendszerünk tartalmazza az IQC-t (bejövő), IPQC (be-folyamatot), FQC (végleges)és OQC (kimenő) ellenőrzések. ISO 9001 minőségirányítási tanúsítvánnyal rendelkezünk.
6.2 Elfogadható tűréshatárok
A szilikon termékekre a gyártási tűrések vonatkoznak. Hacsak írásban máskéntnem rendelkeznek, az elfogadható tűréshatárok közé tartoznak:
- Méretek: ±0,2 mm kis alkatrészekhez, ±0,5 mmnagyobb alkatrészekhez
- Keménység: ±5 Shore A
- Szín: ±Delta E 2.0 (vizuális illeszkedésnormál világítás mellett)
- Súly: ±5%
- Kozmetikai: kisebb villanások, folyásnyomok vagy enyhe felületi hibák, amelyeknem befolyásolják a működést, az ipari szabványok szerint elfogadhatók
6.3 Vizsgálat és reklamációk
A Vevőnek minden árut meg kell vizsgálnia az átvételkor. A minőségi igényeket a kézhezvételtől számított 15napon belül írásban kell benyújtani, világos fényképekkel együtt/videókat és a probléma részletes leírását. Ezen időszak után benyújtott igényeketnem fogadjuk el. Megerősített gyártási hibák esetén a SILPART saját belátása szerint: (a) a hibás árut ingyenesen kicserélni; (b) visszatéríti a hibás áruk arányos értékét; vagy (c) jóváírást biztosít a jövőbeli rendelésekhez. A visszaküldés szállítási költségét előre egyeztetni kell.
7. Szállítás és kézbesítés
7.1 Szállítási módok
Az alábbi szállítási módokat kínáljuk (Incoterms 2020):
- EXW (Ex Works): Vevő gondoskodik az átvételről gyárunkból
- FOB (Ingyenes a fedélzeten): Shenzhen kikötőbe szállítunk; Vevő megszervezi a tengeri fuvarozást
- CIF (Költség, biztosítás, fuvar): Tengeri fuvarozást és biztosítást intézünk a célkikötőig
- DDP (Kiszolgált vám megfizetve): Minden költséget vállalunk, beleértve a behozatali vámokat is (elérhető a kiválasztott úti célokhoz)
- Expressz (DHL/FedEx/UPS): Mintákhoz és kis rendelésekhez ajtó-hogy-ajtó kiszállítás
7.2 Szállítási kockázat
A veszteség vagy sérülés kockázata a Vevőre száll át a szállítóhoz történő átadáskor (a FOB számára/CIF) vagy átvételkor (a DDP számára). Nemzetközi szállítmányozáshoz rakománybiztosítás megkötését javasoljuk. Nem vállalunk felelősséget a szállítás során bekövetkezett károkért vagy veszteségekért, de segítünk a kárigények dokumentálásában.
7.3 Vámok és vámok
A behozatali vámok, adók, vámkezelési díjak és rendeltetési díjak a Vevőt terhelik, kivéve, ha a DDP feltételei megegyeznek. Pontos kereskedelmi számlákat és csomagolási listákat biztosítunk vámügyi célokra. A Vevő felelős azért, hogy az importált termékek megfeleljenek a célország minden vonatkozó törvényének és előírásának.
8. Minták
Mintákat biztosítunk a vásárlói értékeléshez a tömeges gyártás előtt. Minta kifejezések:
- Raktári termékminták: ingyenes (A szállítást a vevő fizeti)
- Egyedi minták: mintadíjat kell fizetni (tömeges megrendelés ellenében visszatéríthető, az árajánlat szerint)
- Minta átfutási idő: 3-7 munkanap raktáron, 10-15 munkanap egyedi igény esetén
- A minták csak értékelésre szolgálnak, és előfordulhat, hogynem egyeznek pontosan a végső gyártási minőséggel
- A tömeggyártás megkezdése előtt a vásárlónak írásban jóvá kell hagynia a mintákat
9. Egyedi termékek és szerszámok
9.1 A penész tulajdonjoga
Új formát igénylő egyedi termékekhez/szerszámozás:
- A Vevő fizeti a formafejlesztési költséget a feltüntetett módon
- Teljes fizetés esetén a forma a Vevő tulajdonát képezi
- Üzemünkben tároljuk és karbantartjuk a formát a Vevő kizárólagos használatára az utolsó gyártástól számított 2 évig
- 2 év inaktivitás után fenntartjuk magunknak a jogot, hogy 30napos írásos értesítést követően megsemmisítsük a formát
- A penészkarbantartás és a kisebb javítások benne vannak; a főbb módosításokat vagy átépítéseket külön idézzük
9.2 Tervezési titok
Minden Vevőt kezelünk-a terveket, rajzokat, specifikációkat és termékkoncepciókat bizalmasan kezelte. Ezeket az információkatnem adjuk ki,nem osztjuk meg ésnem használjuk fel semmilyen más célra, mint a Vevő megrendelésének teljesítésére. Kérésre külön NDA is aláírható.
9.3 Tervezési változások
A Vevő által az öntőforma fejlesztésének megkezdése után kért bármilyen tervezési változtatáshoz formamódosításra, többletköltségre és átfutási idő-hosszabbításra lehet szükség. A folytatás előtt felülvizsgált árajánlatot és ütemtervet adunk a kért változtatásokhoz.
10. Lemondás és visszatérítés
10.1 Megrendelés törlése
- A gyártás megkezdése előtt: A rendelések törölhetők a letét teljes visszatérítésével, levonva anem megfelelő összeget-már felmerült visszatéríthető költségek (pl.: formafejlesztés, anyagok beszerzése)
- A gyártás során: A lemondás díja az elvégzett munkákra, a felhasznált anyagokra és anem-megtéríthető költségek. A Vevőt az elvégzett munka aránya terheli
- A gyártás befejezése után: A megrendeléseketnem lehet lemondani. A Vevő felelős a teljes fizetésért
10.2 Visszatérítés
A visszatérítések feldolgozása 10-en belül megtörténik-15 munkanap a jóváhagyástól, az eredetileg használt fizetési móddal. Nem vállalunk felelősséget a banki feldolgozási díjakért vagy az árfolyam-ingadozásokért, amelyek befolyásolhatják a visszatérített összeget.
11. Garancia
Garantáljuk, hogy a termékek gyártási anyag- és gyártási hibáktól mentesek a kiszállítástól számított 90napig. Ez a garancianem vonatkozik:
- Normál kopás
- Helytelen használatból,nem megfelelő használatból vagy a kezelési utasítások benem tartásából eredő károk
- Külső tényezők által okozott károk (vegyszerek, szélsőséges hőmérsékletek, meghatározott határokon túli UV-sugárzás)
- A SILPART-on kívül más által módosított vagy javított termékek
- Kozmetikai hibák az elfogadható tűréshatárokon belül (lásd a 6.2. szakaszt)
- Kár szállítás közben (szállítási feltételek szerint a kockázat a Vevőre száll át)
Ez a garancia minden más kifejezett vagy vélelmezett jótállás helyébe lép, beleértve, denem kizárólagosan, az eladhatóságra vagy egy adott célra való alkalmasságra vonatkozó hallgatólagos garanciákat. A jelen garancia értelmében teljes felelősségünk a hibás termékek vételárára korlátozódik.
12. A felelősség korlátozása
A törvény által megengedett maximális mértékig a SILPARTnem vállal felelősséget semmilyen közvetett, véletlen, különleges, következményes vagy büntető jellegű kárért, ideértve, denem kizárólagosan: a bevételkiesést, a bevételkiesést, az üzlet elvesztését, a goodwill elvesztését, az adatvesztést vagy a helyettesítő termékek költségeit, amelyek a jelen Feltételekből vagy termékeink használatából erednek./szolgáltatások, még akkor is, ha értesítették az ilyen károk lehetőségéről.
Teljes körű felelősségünk a jelen Feltételekből vagy a termékekből eredő vagy azokhoz kapcsolódó bármely követelésért/nyújtott szolgáltatásoknem haladhatják meg a Vevő által a követelést megalapozó konkrét megrendelésért fizetett teljes összeget.
13. Vis Maior
Nem vállalunk felelősséget a jelen Feltételek szerinti kötelezettségeink teljesítésének olyan hibáiért vagy késedelmeiért, amelyek rajtunk kívül álló okokra vezethetők vissza, ideértve, denem kizárólagosan: természeti katasztrófákat, földrengéseket, árvizeket, tüzeket, világjárványokat./járványok, kormányzati intézkedések, kereskedelmi korlátozások, háború, terrorizmus, sztrájkok, munkaügyi viták, áramkimaradások, internet/távközlési hibák,nyersanyaghiány vagy szállítási zavarok. Ilyen esetben haladéktalanul értesítjük a Vevőt, és minden ésszerű erőfeszítést megteszünk a hatás minimalizálása érdekében. A vis maior esemény idejére a szállítási ütemterv meghosszabbodik. Ha a rendezvény több mint 60napig tart, bármelyik fél írásbeli felszólítással felmondhatja a megrendelést, az esetlegesen kinem fizetett előleg visszafizetése mellett.
14. Titoktartás
Mindkét fél beleegyezik abba, hogy mindent bizalmasan kezel-a jelen Feltételekkel összefüggésben közzétettnyilvános információk, beleértve, denem kizárólagosan: árak, terméktervek, műszaki specifikációk, gyártási folyamatok, üzleti tervek, ügyféllisták és üzleti titkok. A bizalmas információk kizárólag a megrendelés teljesítése céljából használhatók fel, és előzetes írásbeli hozzájárulásnélkül harmadik személyneknem adhatók ki, kivéve azokat a munkavállalókat vagy vállalkozókat, akiknek tudniuk kell, és akiket titoktartási kötelezettség terhel. Ez a kötelezettség a jelen Feltételek megszűnését követően 3 évig fennáll.
15. Irányadó jog és vitarendezés
15.1 Irányadó jog
A jelen Feltételekre a Kínai Népköztársaság törvényei az irányadók, és azok értelmezése azokkal összhangban történik, tekintetnélkül annak kollíziós elveire.
15.2 Vitarendezés
Bármilyen vita, amely a jelen Feltételekből vagy a termékekből származik vagy azokkal kapcsolatos/anyújtott szolgáltatásokat először jó úton kell megoldani-hit tárgyalása a felek között. Ha a vitát 30napon belülnem lehet tárgyalásos úton rendezni, bármelyik fél benyújthatja a vitát a Shenzheni Nemzetközi Választottbírósághoz. (深圳国际仲裁院) választottbírósági szabályainak megfelelően választottbírósági eljárásra. A választottbírósági eljárás angolnyelven zajlik (vagy kínai, közös megegyezéssel) és a választottbírósági ítélet végleges és mindkét félre kötelező. A pernyertes fél jogosult az ésszerű ügyvédi díj és választottbírósági költség megtérítésére.
16. Módosítások
Fenntartjuk a jogot jelen Feltételek bármikori módosítására. A változtatások a weboldalunkon való közzétételt követően azonnal hatályba lépnek. Weboldalunk vagy szolgáltatásaink folyamatos használata a módosítások közzététele után a módosított Feltételek elfogadását jelenti. Meglévő rendelésekre a megrendelés visszaigazolásának időpontjában hatályos Feltételek az irányadók, kivéve, ha írásban másként állapodnak meg.
17. Elválaszthatóság
Ha a jelen Feltételek bármely rendelkezését az illetékes bíróság érvénytelennek, törvénytelennek vagy végrehajthatatlannak találja, a többi rendelkezés teljes mértékben érvényben marad. Az érvénytelen rendelkezést a jelen Feltételek céljával összhangban a szükséges minimális mértékben módosítani kell, hogy az érvényes és végrehajtható legyen.
18. Teljes megállapodás
Jelen Feltételek, valamint a vonatkozó Árajánlat, PO és külön írásos megállapodások (beleértve az NDA-kat is), alkotják a felek közötti teljes megállapodást a jelen dokumentum tárgyára vonatkozóan, és felülírnak minden korábbi vagy egyidejű kommunikációt,nyilatkozatot vagy megállapodást, akár szóban, akár írásban. A jelen Feltételek módosítása csak írásban és a SILPART meghatalmazott képviselője által aláírt módon lép hatályba.
19. Elérhetőségek
Ha kérdése van a jelen Feltételekkel kapcsolatban, vagy bármilyen üzleti kérdése van, forduljon hozzánk:
- Cég: Shenzhen Silicone Partner Technology Co., Ltd. (SILPART)
- E-mail: export@silpartsilicone.com
- Telefon / WhatsApp: +86 158 2777 7429
- Cím: Unit 103, Building 4, Xinxia Industrial Park, Lichang Community, Pinghu Subdistrict, Longgang District, Shenzhen, Kína