Willkommen bei SILPART. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung unserer Website und der B2B-Produkte und -Dienstleistungen von Shenzhen Silicone Partner Technology Co., Ltd. („SILPART“, „wir“, „uns“ oder „unser“). Durch den Zugriff auf unsere Website oder das Absenden einer Anfrage erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie damitnicht einverstanden sind,nutzen Sie unsere Website oder Dienste bittenicht.

1. Definitionen

• „Käufer“ bezeichnet dienatürliche oder juristische Person, die eine Anfrage stellt, eine Bestellung aufgibt oder Produkte von SILPART kauft.
• „Produkte“ bezeichnet Silikonprodukte, kundenspezifische Formen, Muster und zugehörige Waren, die von SILPART hergestellt oder geliefert werden.
• „Dienstleistungen“ bedeutet OEM/ODM-Fertigung, Formenentwicklung, Designberatung, Bemusterung, Verpackung und zugehörige B2B-Dienstleistungen.
• „Zitat“ bezeichnet ein schriftliches Preisangebot von SILPART als Antwort auf eine Anfrage des Käufers, gültig für den darin angegebenen Zeitraum.
• „PO“ bezeichnet die Bestellung des Käufers, die sich auf ein SILPART-Angebot bezieht und die Annahme dieser Bedingungen bestätigt.

2. Nutzung der Website

2.1 Nutzungslizenz

Wir gewähren Ihnen eine begrenzte,nicht-exklusiv,nicht-übertragbare, widerrufliche Lizenz für den Zugriff auf und die Nutzung unserer Website für legitime B2B-Geschäftszwecke. Sie dürfennicht:

• Ohne schriftliche Genehmigung dürfen Sie Website-Inhaltenicht reproduzieren, verbreiten, modifizieren oder daraus abgeleitete Werke erstellen
• Die Website für rechtswidrige Zwecke oder unter Verstoß gegen diese Bedingungennutzen
• Versuchen Sie, sich unbefugten Zugriff auf unsere Systeme, Daten oder Netzwerke zu verschaffen
• Nutzen Sie automatisierte Tools (Scraper, Bots) Daten von unserer Website ohne Erlaubnis zu extrahieren
• Die Funktionalität oder Sicherheit der Website beeinträchtigen oder stören

2.2 Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texten, Bildern, Logos, Produktdesigns, Videos und Grafiken, sind Eigentum von SILPART oder seinen Lizenzgebern und durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Die gezeigten Produktbilder dienennur als Referenz; Die tatsächlichen Produkte können variieren. Vom Käufer bereitgestellte Sonderanfertigungen bleiben geistiges Eigentum des Käufers, vorbehaltlich einer Vertraulichkeitsvereinbarung.

2.3 Genauigkeit der Informationen

Wir bemühen uns um eine genaue und aktuelle Bereitstellung-zu-Termininformationen auf unserer Website. Wir übernehmen jedoch keine Gewähr dafür, dass alle Informationen vollständig, aktuell oder fehlerhaft sind-kostenlos. Produktspezifikationen, Preise und Verfügbarkeit können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen jederzeit zu korrigieren.

3. Anfragen und Angebote

3.1 Einreichung einer Anfrage

Indem Sie eine Anfrage über unsere Website oder E-Mail senden, erklären Sie, dass Sie ein legitimer B2B-Käufer sind und befugt sind, Kaufentscheidungen im Namen Ihres Unternehmens zu treffen. Sie erklären sich damit einverstanden, genaue und vollständige Informationen bereitzustellen, damit wir effektiv reagieren können.

3.2 Angebotsgültigkeit

Sofernnicht anders angegeben, sind alle Angebote 30 Tage ab Ausstellungsdatum gültig. Kostenvoranschläge basieren auf den Angaben des Käufers zum Zeitpunkt der Anfrage. Änderungen an Spezifikationen, Mengen, Materialien oder Verpackungen können zu Preisanpassungen führen. Angebote stellen erst dann einen verbindlichen Vertrag dar, wenn SILPART eine formelle Bestellung annimmt und die Anzahlung eingegangen ist.

3.3 Preisbestandteile

Die angegebenen Preise beinhalten in der Regel: Produktkosten, Standardverpackung und Verladung in unserem Werk. Sofernnicht ausdrücklich angegeben, umfassen Zitate NICHT: Schimmel/Werkzeugkosten (für maßgeschneiderte Produkte), Versand/Fracht, Versicherung, Einfuhrzölle, Steuern oder Zielhafengebühren. Diese werden auf Anfrage gesondert ausgewiesen.

4. Bestellung und Zahlung

4.1 Auftragsannahme

Ein verbindlicher Vertrag kommt erst dann zustande, wenn: (a) Der Käufer reicht eine Bestellung ein, die auf ein gültiges SILPART-Angebot verweist. (b) SILPART bestätigt die Annahme schriftlich; und (c) die erforderliche Anzahlung ist eingegangen. Mündliche Vereinbarungen oder formloser E-Mail-Austausch stellen keine verbindliche Bestellung dar.

4.2 Zahlungsbedingungen

Standardzahlungsbedingungen für B2B-Bestellungen:

• Schimmel/Werkzeugausstattung: 100% Zahlung vor Beginn der Formentwicklung
• Musterbestellungen: 100% Zahlung vor Musterproduktion (Die Musterkosten können bei künftigen Großbestellungen erstattet werden, wie im Angebot angegeben)
• Massenproduktion: 30% Anzahlung bei Auftragsbestätigung: 70% Restbetrag vor dem Versand (oder gegen Kopie von B/L für Bestandskunden)

Akzeptierte Zahlungsmethoden: T/T (Banküberweisung), Western Union, PayPal (Nur für Musterbestellungen)und andere Methoden im gegenseitigen Einvernehmen. Sämtliche Bankgebühren gehen zu Lasten des Zahlers, sofernnichts anderes vereinbart wurde.

4.3 Währung

Alle Preise sind in US-Dollar angegeben (USD) sofernnicht anders angegeben. Zahlungen in anderen Währungen müssen vorab vereinbart werden und werden zum Wechselkurs am Tag der Zahlung umgerechnet.

5. Produktions- und Vorlaufzeit

5.1 Produktionsprozess

Bei kundenspezifischen Produkten umfasst der Produktionsprozess: Formenbau & Entwicklung, T0/T1-Probenversuche, Probengenehmigung durch den Käufer, Massenproduktion, Qualitätskontrolle und Verpackung. Der Käufer muss Muster genehmigen, bevor mit der Massenproduktion begonnen wird. Allenach der Musterfreigabe angeforderten Änderungen können zu zusätzlichen Kosten und einer Verlängerung der Lieferzeit führen.

5.2 Vorlaufzeit

Die Lieferzeiten sind Schätzungen und beginnen mit dem Datum des Anzahlungseingangs und der endgültigen Spezifikationsbestätigung. Typische Lieferzeiten:

• Lager-Schimmel OEM-Produkte: 10-15 Werktage
• Entwicklung kundenspezifischer Formen: 15-25 Werktage (jenach Komplexität)
• Massenproduktion kundenspezifischer Produkte: 20-35 Werktagenach Musterfreigabe

Lieferzeiten können durch Faktoren beeinflusst werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich, abernicht beschränkt auf: Rohstoffknappheit, Geräteausfall, Feiertage, Ereignisse höherer Gewalt oder Verzögerungen, die durch verspätete Antworten oder Spezifikationsänderungen des Käufers verursacht werden. Absehbare Verzögerungen werden wir dem Käufer unverzüglich mitteilen.

5.3 Produktionsaktualisierungen

Auf Anfrage stellen wir regelmäßig Produktionsaktualisierungen zur Verfügung, einschließlich Fotos oder Videos des Produktionsprozesses, von Formversuchen und der Inspektion der fertigen Produkte. Käufer können gerne Dritte veranlassen-Parteikontrollen (z. B. SGS, BV, Intertek) auf eigene Kosten vor dem Versand.

6. Qualität und Inspektion

6.1 Qualitätsstandards

Die Produkte werden hergestellt gemäß: (a) die im Angebot vereinbarten Spezifikationen/PO; (b) genehmigte Muster; und (c) geltenden Industriestandards. Unser QC-System umfasst IQC (eingehend), IPQC (in-Prozess), FQC (endgültig)und OQC (kontaktfreudig) Inspektionen. Wir verfügen über die Qualitätsmanagement-Zertifizierung ISO 9001.

6.2 Akzeptable Toleranzen

Silikonprodukte unterliegen herstellungsbedingten Toleranzen. Sofernnicht anders schriftlich festgelegt, umfassen die akzeptablen Toleranzen:

• Abmessungen: ±0,2mm für Kleinteile, ±0,5 mm für größere Teile
• Härte: ±5 Shore A
• Farbe: ±Delta E 2.0 (visuelle Übereinstimmung unter Standardbeleuchtung)
• Gewicht: ±5%
• Kosmetik: Kleinere Grate, Fließspuren oder leichte Oberflächenfehler, die die Funktionnicht beeinträchtigen, sind im Rahmen der Industriestandards akzeptabel

6.3 Inspektion und Reklamationen

Der Käufer sollte alle Warennach Erhalt prüfen. Qualitätsansprüche müssen innerhalb von 15 Tagennach Erhalt schriftlich und mit klaren Fotos eingereicht werden/Videos und eine detaillierte Beschreibung des Problems. Nach Ablauf dieser Frist eingereichte Reklamationen werdennicht akzeptiert. Bei bestätigten Herstellungsfehlern wird SILPARTnach eigenem Ermessen: (a) die mangelhafte Ware kostenlos ersetzen; (b) den anteiligen Wert der mangelhaften Ware erstatten; oder (c) eine Gutschrift für zukünftige Bestellungen gewähren. Versandkosten für Rücksendungen müssen vorab vereinbart werden.

7. Versand und Lieferung

7.1 Versandarten

Wir bieten folgende Versandarten an (Incoterms 2020):

• EXW (Ab Werk): Der Käufer arrangiert die Abholung in unserem Werk
• FOB (Kostenlos an Bord): Wir liefern an den Hafen von Shenzhen; Der Käufer organisiert die Seefracht
• CIF (Kosten, Versicherung, Fracht): Wir arrangieren Seefracht und Versicherung zum Zielhafen
• DDP (Verzollt geliefert): Wir übernehmen alle Kosten inklusive Einfuhrzölle (für ausgewählte Ziele verfügbar)
• Express (DHL/FedEx/UPS): Für Muster und kleine Bestellungen, frei Haus-zu-Türzustellung

7.2 Lieferrisiko

Das Verlust- oder Schadensrisiko geht mit der Übergabe an den Spediteur auf den Käufer über (für FOB/CIF) odernach Erhalt (für DDP). Für internationale Sendungen empfehlen wir den Abschluss einer Transportversicherung. Wir haftennicht für Schäden oder Verluste, die während des Transports entstehen, sind aber bei der Schadensdokumentation behilflich.

7.3 Zölle und Abgaben

Einfuhrzölle, Steuern, Zollabfertigungsgebühren und Bestimmungsgebühren liegen in der Verantwortung des Käufers, sofern keine DDP-Bedingungen vereinbart wurden. Für Zollzwecke stellen wir genaue Handelsrechnungen und Packlisten zur Verfügung. Der Käufer ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass importierte Produkte allen geltenden Gesetzen und Vorschriften des Ziellandes entsprechen.

8. Proben

Wir stellen dem Käufer vor der Massenproduktion Muster zur Bewertung zur Verfügung. Beispielbegriffe:

• Lagerwaremuster: kostenlos (Der Käufer zahlt den Versand)
• Benutzerdefinierte Muster: Es fällt eine Mustergebühr an (Bei Großbestellungen kann eine Rückerstattung erfolgen, wie im Angebot angegeben)
• Probenvorlaufzeit: 3-7 Werktage für den Lagerbestand, 10-15 Werktage für Sonderanfertigungen
• Muster dienennur zur Bewertung und entsprechen möglicherweisenicht genau der endgültigen Produktionsqualität
• Der Käufer muss Muster schriftlich genehmigen, bevor mit der Massenproduktion begonnen wird

9. Kundenspezifische Produkte und Werkzeuge

9.1 Formeneigentum

Für kundenspezifische Produkte, die eineneue Form erfordern/Werkzeugausstattung:

• Der Käufer zahlt die angegebenen Kosten für die Formentwicklung
• Mit der vollständigen Bezahlung bleibt die Form Eigentum des Käufers
• Wir lagern und warten die Form in unserem Werk für die ausschließliche Nutzung durch den Käufer für einen Zeitraum von 2 Jahren ab der letzten Produktion
• Nach 2 Jahren Inaktivität behalten wir uns das Recht vor, die Form mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich zu entsorgen
• Formenwartung und kleinere Reparaturen sind im Preis inbegriffen; Größere Änderungen oder Umbauten werden gesondert ausgewiesen

9.2 Designgeheimnis

Wir behandeln alle Käufer-Entwürfe, Zeichnungen, Spezifikationen und Produktkonzepte werden vertraulich behandelt. Wir werden diese Informationen zu keinem anderen Zweck als der Erfüllung der Bestellung des Käufers offenlegen, weitergeben odernutzen. Auf Anfrage kann eine separate NDA unterzeichnet werden.

9.3 Designänderungen

Alle vom Käufer gewünschten Designänderungennach Beginn der Formentwicklung können Formmodifikationen, zusätzliche Kosten und Lieferzeitverlängerungen erfordern. Bevor wir fortfahren, stellen wir Ihnen ein überarbeitetes Angebot und einen Zeitplan für alle gewünschten Änderungen zur Verfügung.

10. Stornierung und Rückerstattung

10.1 Stornierung einer Bestellung

• Bevor die Produktion beginnt: Bestellungen können mit einer vollständigen Rückerstattung der Anzahlung abzüglich etwaiger Nichtzahlungen storniert werden-bereits entstandene erstattungsfähige Kosten (z. B. Formenentwicklung, eingekaufte Materialien)
• Während der Produktion: Für die Stornierung wird eine Gebühr erhoben, die die geleistete Arbeit, die verwendeten Materialien und alle anderennicht deckt-erstattungsfähige Kosten. Dem Käufer wird der anteilige Teil der geleisteten Arbeit in Rechnung gestellt
• Nach Abschluss der Produktion: Bestellungen könnennicht storniert werden. Der Käufer ist für die vollständige Zahlung verantwortlich

10.2 Rückerstattungen

Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Tagen bearbeitet-15 Werktagenach Genehmigung, mit der gleichen Zahlungsmethode, die ursprünglich verwendet wurde. Wir sindnicht verantwortlich für Bearbeitungsgebühren der Bank oder Wechselkursschwankungen, die sich auf den Rückerstattungsbetrag auswirken können.

11. Garantie

Wir garantieren, dass die Produkte für einen Zeitraum von 90 Tagen ab Lieferdatum frei von Herstellungsfehlern in Material und Verarbeitung sind. Diese Garantie deckt Folgendesnicht ab:

• Verschleiß
• Schäden, die durch Missbrauch, unsachgemäße Verwendung oder Nichtbeachtung der Pflegeanweisungen verursacht wurden
• Schäden, die durch äußere Faktoren verursacht werden (Chemikalien, extreme Temperaturen, UV-Belastung außerhalb der angegebenen Grenzwerte)
• Produkte, die von jemand anderem als SILPART modifiziert oder repariert wurden
• Kosmetische Mängel innerhalb akzeptabler Toleranzen (siehe Abschnitt 6.2)
• Schäden, die während des Transports auftreten (Die Gefahr geht gemäß den Versandbedingungen auf den Käufer über)

Diese Garantie ersetzt alle anderen ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien, einschließlich, abernicht beschränkt auf stillschweigende Garantien der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck. Unsere Gesamthaftung im Rahmen dieser Garantie ist auf den Kaufpreis der fehlerhaften Produkte beschränkt.

12. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet SILPARTnicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, einschließlich, abernicht beschränkt auf: entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen, entgangene Geschäfte, Verlust des Firmenwerts, Verlust von Daten oder Kosten für Ersatzprodukte, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder der Nutzung unserer Produkte ergeben/Dienstleistungen, auch wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.

Unsere Gesamthaftung für alle Ansprüche, die sich aus diesen Bedingungen oder den Produkten ergeben oder damit in Zusammenhang stehen/Die erbrachten Leistungen dürfen den Gesamtbetragnicht überschreiten, den der Käufer für den konkreten Auftrag gezahlt hat, der den Anspruch begründet.

13. Höhere Gewalt

Wir haftennicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen gemäß diesen Bedingungen aufgrund von Ursachen, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, abernicht beschränkt auf: Naturkatastrophen, Erdbeben, Überschwemmungen, Brände, Pandemien/Epidemien, Regierungsmaßnahmen, Handelsbeschränkungen, Krieg, Terrorismus, Streiks, Arbeitskonflikte, Stromausfälle, Internet/Telekommunikationsausfälle, Rohstoffknappheit oder Transportunterbrechungen. In einem solchen Fall werden wir den Käufer unverzüglich benachrichtigen und angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Auswirkungen so gering wie möglich zu halten. Die Lieferfrist verlängert sich um die Dauer des Ereignisses höherer Gewalt. Dauert die Veranstaltung länger als 60 Tage, kann jede Partei den Auftrag schriftlich kündigen und dienicht geleistete Anzahlung zurückerstatten.

14. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, allenicht vertraulichen Informationen vertraulich zu behandeln-öffentliche Informationen, die im Zusammenhang mit diesen Bedingungen offengelegt werden, einschließlich, abernicht beschränkt auf: Preise, Produktdesigns, technische Spezifikationen, Herstellungsprozesse, Geschäftspläne, Kundenlisten und Geschäftsgeheimnisse. Vertrauliche Informationen dürfennur zum Zweck der Auftragserfüllung verwendet und ohne vorherige schriftliche Zustimmungnicht an Dritte weitergegeben werden, außer an Mitarbeiter oder Auftragnehmer, die Kenntnis davon benötigen und zur Geheimhaltung verpflichtet sind. Diese Verpflichtung gilt auchnach Beendigung dieser Bedingungen für einen Zeitraum von 3 Jahren.

15. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

15.1 Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Volksrepublik China und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, ohne Rücksicht auf die Grundsätze des Kollisionsrechts.

15.2 Streitbeilegung

Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder den Produkten ergeben/Die erbrachten Leistungen werden zunächst durch Gutes gelöst-Glaubensaushandlung zwischen den Parteien. Wenn der Streitnicht innerhalb von 30 Tagen durch Verhandlungen beigelegt werden kann, kann jede Partei den Streit dem Internationalen Schiedsgericht Shenzhen vorlegen (深圳国际仲裁院) zur Schlichtung gemäß seiner Schlichtungsordnung. Das Schiedsverfahren wird in englischer Sprache durchgeführt (oder Chinesisch, im gegenseitigen Einvernehmen) und der Schiedsspruch ist für beide Parteien endgültig und bindend. Die obsiegende Partei ist berechtigt, angemessene Anwalts- und Schiedskosten zu erstatten.

16. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden sofortnach Veröffentlichung auf unserer Website wirksam. Durch Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website oder Dienstenach der Veröffentlichung von Änderungen akzeptieren Sie die geänderten Bedingungen. Für bestehende Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung gültigen Bedingungen, sofernnicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

17. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem zuständigen Gericht für ungültig, rechtswidrig odernicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam. Die ungültige Bestimmung wird im Mindestmaß geändert, das erforderlich ist, um sie im Einklang mit der Absicht dieser Bedingungen gültig und durchsetzbar zu machen.

18. Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen zusammen mit allen anwendbaren Angeboten, Bestellungen und separaten schriftlichen Vereinbarungen (einschließlich NDAs)stellen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien bezüglich des Vertragsgegenstands dar und ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Mitteilungen, Zusicherungen oder Vereinbarungen, ob mündlich oder schriftlich. Änderungen dieser Bedingungen sindnur dann wirksam, wenn sie schriftlich erfolgen und von einem autorisierten Vertreter von SILPART unterzeichnet wurden.

19. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder geschäftlichen Anfragen kontaktieren Sie uns bitte:

• Firma: Shenzhen Silicone Partner Technology Co., Ltd. (SILPART)
• E-Mail: exportieren@silpartsilicone.com
• Telefon / WhatsApp: +86 158 2777 7429
• Adresse: Einheit 103, Gebäude 4, Xinxia Industrial Park, Gemeinde Lichang, Unterbezirk Pinghu, Bezirk Longgang, Shenzhen, China