Vítejte v SILPART. Tyto obchodní podmínky ("Podmínky") řídí vaše používánínašich webových stránek a B2B produktů a služeb poskytovaných společností Shenzhen Silicone Partner Technology Co., Ltd. ("SILPART", "my", "nás"nebo "naše"). Vstupemnanaše webové stránkynebo odesláním dotazu souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Podmínkami. Pokudnesouhlasíte,nepoužívejte prosímnaše webové stránkynebo služby.
1. Definice
- "kupující" znamená fyzickounebo právnickou osobu, která podává poptávku, objednávánebonakupuje produkty od SILPART.
- "produkty" znamená silikonové produkty, zakázkové formy, vzorky a související zboží vyráběnénebo dodávané společností SILPART.
- "služby" znamená OEM/Výroba ODM, vývoj forem, konzultace designu, vzorkování, balení a související B2B služby.
- "Citace" znamená písemnou cenovounabídku poskytnutou společností SILPART jako odpověďna dotaz Kupujícího, platnou po dobu vní uvedenou.
- "PO" znamenánákupní objednávku Kupujícího odkazujícínanabídku SILPART a potvrzující přijetí těchto Podmínek.
2. Používání webových stránek
2.1 Licence k užívání
Poskytujeme vám omezené,ne-exkluzivní,ne-převoditelná, odvolatelná licence pro přístup a používánínašich webových stránek pro legitimní obchodní účely B2B. Nesmíte:
- Reprodukovat, distribuovat, upravovatnebo vytvářet odvozená díla z obsahu webových stránek bez písemného povolení
- Používejte web k jakémukolinezákonnému účelunebo v rozporu s těmito Podmínkami
- Pokuste se získatneoprávněný přístup knašim systémům, datůmnebo sítím
- Používejte automatizovanénástroje (škrabky, roboty) extrahovat data znašich webových stránek bez povolení
- Zasahovatnebonarušovat funkčnostnebo zabezpečení webových stránek
2.2 Duševní vlastnictví
Veškerý obsahnanašich webových stránkách, včetně textu, obrázků, log,návrhů produktů, videí a grafiky, je majetkem společnosti SILPARTnebo jejích poskytovatelů licencí a je chráněn zákony o duševním vlastnictví. Zobrazené obrázky produktů jsou pouze orientační; skutečné produkty se mohou lišit. Vlastnínávrhy poskytnuté kupujícím zůstávají duševním vlastnictvím kupujícího s výhradou jakékoli dohody o důvěrnosti.
2.3 Přesnost informací
Snažíme se poskytovat přesné a přesné-do-informace o datunanašem webu. Nezaručujeme však, že všechny informace jsou úplné, aktuálnínebo chybné-zdarma. Specifikace produktů, ceny a dostupnost se mohou bez upozornění změnit. Vyhrazujeme si právo kdykoli opravit jakékoli chyby,nepřesnostinebo opomenutí.
3. Poptávky anabídky
3.1 Podání dotazu
Odesláním dotazu prostřednictvímnašich webových stráneknebo e-mailu prohlašujete, že jste legitimní B2B kupující s pravomocí činitnákupní rozhodnutí jménem vaší firmy. Souhlasíte s tím, že poskytnete přesné a úplné informace, abychom mohli efektivně reagovat.
3.2 Platnostnabídky
Všechnynabídky jsou platné 30 dní od data vystavení, pokudnení uvedeno jinak. Cenovénabídky jsou založenyna informacích poskytnutých kupujícím v době dotazu. Změny specifikací, množství, materiálůnebo balení mohou vést k úpravám cen. Nabídkynepředstavují závaznou smlouvu, dokud SILPARTnepřijme formální PO aneobdrží zálohu.
3.3 Cenové komponenty
Uvedené ceny obvykle zahrnují: cenu produktu, standardní balení anakládku vnaší továrně. Pokudnení výslovně uvedeno, uvozovky NEZAHRNUJÍ: plíseň/nákladynanástroje (pro zakázkové produkty), doprava/přepravné, pojištění, dovozní cla, daněnebo cílové přístavní poplatky. Ty budouna vyžádání rozepsány samostatně.
4. Objednávky a platby
4.1 Přijetí objednávky
Závazná smlouva vzniká pouze tehdy, když: (a) kupující předloží PO s odkazemna platnounabídku SILPART; (b) SILPART písemně potvrzuje přijetí; a (c) je přijata požadovaná záloha. Ústní dohodyneboneformální výměny e-mailůnepředstavují závaznou objednávku.
4.2 Platební podmínky
Standardní platební podmínky pro B2B objednávky:
- Plíseň/nářadí: 100% platba před zahájením vývoje formy
- Vzorové objednávky: 100% platba před výrobou vzorku (nákladyna vzorek mohou být vráceny proti budoucím hromadným objednávkám, jak je uvedeno vnabídce)
- Hromadná výroba: 30% záloha při potvrzení objednávky, 70% zůstatek před odesláním (nebo proti kopii B/L pro zavedené klienty)
Akceptované způsoby platby: T/T (bankovním převodem), Western Union, PayPal (pouze pro vzorové objednávky), a další způsoby po vzájemné dohodě. Za veškeré bankovní poplatkynese odpovědnost plátce, pokudnení dohodnuto jinak.
4.3 Měna
Všechny ceny jsou uvedeny v amerických dolarech (USD) pokudnení uvedeno jinak. Platba v jiných měnách musí být dohodnuta předem a bude přepočtena směnným kurzem v den platby.
5. Výroba a dodací lhůta
5.1 Výrobní proces
U zakázkových výrobků zahrnuje výrobní proces:návrh formy & vývoj, T0/Zkoušky vzorků T1, schválení vzorků kupujícím, hromadná výroba, kontrola kvality a balení. Před zahájením sériové výroby musí kupující schválit vzorky. Jakékoli změny požadované po schválení vzorku mohou mít zanásledek dodatečnénáklady a prodloužení dodací lhůty.
5.2 Dodací lhůta
Dodací lhůty jsou odhady a začínají ode dne přijetí zálohy a potvrzení konečné specifikace. Typické dodací lhůty:
- skladem-OEM produkty forem: 10-15 pracovních dnů
- Vlastní vývoj forem: 15-25 pracovních dnů (v závislostina složitosti)
- Zakázková hromadná výroba produktu: 20-35 pracovních dnů po schválení vzorku
Dodací lhůty mohou být ovlivněny faktory, kterénemůžeme ovlivnit, mimo jiné včetně:nedostatku surovin, poruchy zařízení, státních svátků, událostí vyšší mocinebo zpoždění způsobených pozdními odpověďmi kupujícíhonebo změnami specifikací. O všech předpokládaných zpožděních budeme kupujícíhoneprodleně informovat.
5.3 Aktualizace produkce
Na vyžádání poskytujeme pravidelné aktualizace výroby, včetně fotografiínebo videí z výrobního procesu, zkoušek forem a kontroly hotových výrobků. Kupující jsou vítáni zařídit třetí-stranické prohlídky (např. SGS, BV, Intertek)na vlastnínáklady před odesláním.
6. Kvalita a kontrola
6.1 Normy kvality
Produkty jsou vyráběny v souladu s: (a) specifikace dohodnuté vnabídce/PO; (b) schválené vzorky; a (c) platné průmyslovénormy. Náš systém kontroly kvality zahrnuje IQC (příchozí), IPQC (v-proces), FQC (konečná)a OQC (odchozí) kontroly. Udržujeme certifikaci managementu kvality ISO 9001.
6.2 Přijatelné tolerance
Silikonové výrobky podléhají inherentním výrobním tolerancím. Pokudnení písemně uvedeno jinak, přijatelné tolerance zahrnují:
- Rozměry: ±0,2 mm pro malé díly, ±0,5 mm pro větší díly
- Tvrdost: ±5 Shore A
- Barva: ±Delta E 2.0 (vizuální shoda při standardním osvětlení)
- Hmotnost: ±5%
- Kosmetické: v rámci průmyslových standardů jsou přijatelné drobné záblesky, stopy tokunebo drobnénedokonalosti povrchu, kteréneovlivňují funkci
6.3 Kontrola a reklamace
Kupující by měl veškeré zboží při převzetí zkontrolovat. Nárokyna kvalitu musí být předloženy písemně do 15 dnů od obdržení spolu s jasnými fotografiemi/videa a podrobný popis problému. Reklamace podané po této lhůtěnebudou akceptovány. V případě potvrzených výrobních vad společnost SILPART dle svého uvážení: (a) bezplatně vyměnit vadné zboží; (b) vrátit poměrnou hodnotu vadného zboží;nebo (c) poskytnout kreditna budoucí objednávky. Přepravnínákladyna vrácení musí být dohodnuty předem.
7. Doprava a doručení
7.1 Způsoby dopravy
Nabízímenásledující způsoby dopravy (Incoterms 2020):
- EXW (Ex Works): Kupující zajistí vyzvednutí znaší továrny
- FOB (Zdarmana palubě): Doručujeme do přístavu Shenzhen; Kupující zajišťujenámořní přepravu
- CIF (Náklady, pojištění, doprava): Zajišťujemenámořní dopravu a pojištění do cílového přístavu
- DDP (Dodané clo zaplaceno): Zajistíme veškerénáklady včetně dovozních cel (dostupné pro vybrané destinace)
- Express (DHL/FedEx/UPS): Pro vzorky a malé objednávky, dveře-do-dodání dveří
7.2 Riziko dodání
Nebezpečí ztrátynebo poškození přecházína kupujícího doručením přepravci (pro FOB/CIF)nebo po obdržení (pro DDP). Pro mezinárodní zásilky doporučujeme zakoupit pojištěnínákladu. Neneseme odpovědnost za poškozenínebo ztrátu během přepravy, ale pomůžeme s dokumentací reklamací.
7.3 Cla a cla
Dovozní cla, daně, poplatky za celní odbavení a poplatky za místo určení jsou v odpovědnosti kupujícího, pokudnejsou dohodnuty podmínky DDP. Poskytneme přesné obchodní faktury a balicí listy pro celní účely. Kupující je odpovědný za to, že dovážené produkty splňují všechny platné zákony a předpisy země určení.
8. Ukázky
Poskytujeme vzorky pro hodnocení kupujícím před hromadnou výrobou. Vzorové výrazy:
- Skladové vzorky produktů: zdarma (Kupující platí poštovné)
- Vlastní vzorky: platí poplatek za vzorek (může být vratná proti hromadné objednávce, jak je uvedeno vnabídce)
- Vzorová dodací lhůta: 3-7 pracovních dnůna skladě, 10-15 pracovních dnůna zakázku
- Vzorky jsou pouze pro hodnocení anemusí přesně odpovídat konečné kvalitě výroby
- Před zahájením sériové výroby musí kupující vzorky písemně schválit
9. Zakázkové produkty anástroje
9.1 Vlastnictví forem
Pro zakázkové výrobky vyžadujícínovou formu/nářadí:
- Kupující hradí uvedenénákladyna vývoj formy
- Po úplném zaplacení je forma majetkem kupujícího
- Formu budeme skladovat a udržovat vnaší továrně pro výhradní použití kupujícího po dobu 2 let od poslední výroby
- Po 2 letechnečinnosti si vyhrazujeme právo zlikvidovat formu po 30denním písemném upozornění
- Zahrnuje údržbu forem a drobné opravy; velké úpravynebo přestavby jsou uvedeny samostatně
9.2 Důvěrnost designu
Zacházíme se všemi kupujícími-poskytlanávrhy, výkresy, specifikace a koncepty produktů jako důvěrné. Tyto informacenezveřejníme,nesdílíme aninepoužijeme k jinému účelu,než je splnění objednávky kupujícího. Na požádání lze podepsat samostatnou NDA.
9.3 Změny designu
Jakékoli změnynávrhu požadované kupujícím po zahájení vývoje formy mohou vyžadovat úpravy formy, dodatečnénáklady a prodloužení dodací lhůty. Než budeme pokračovat, poskytneme revidovanou cenovounabídku a časový harmonogram pro jakékoli požadované změny.
10. Zrušení a vrácení peněz
10.1 Zrušení objednávky
- Před zahájením výroby: Objednávky mohou být zrušeny s úplným vrácením jakékoli zálohy po odečtení jakékoli jiné částky-již vynaloženénávratnénáklady (např. vývoj forem,nakupované materiály)
- Během výroby: Storno podléhá poplatku, který zahrnuje dokončenou práci, použité materiály a jakékoli jiné-návratnénáklady. Kupujícímu bude účtován poměrnou část provedené práce
- Po dokončení výroby: Objednávkynelze zrušit. Za plnou úhradu odpovídá kupující
10.2 Vrácení peněz
Vrácení peněz probíhá do 10-15 pracovních dnů od schválení, za použití stejné platební metody, která byla původně použita. Neneseme odpovědnost za bankovní poplatky za zpracovánínebo kolísání směnných kurzů, které mohou ovlivnit vrácenou částku.
11. Záruka
Zaručujeme, že produkty budou bez výrobních vad materiálu a zpracování po dobu 90 dnů od data dodání. Tato záruka senevztahujena:
- Běžné opotřebení
- Poškození způsobenénesprávným použitím,nesprávným použitímnebonedodržením pokynů pro péči
- Škody způsobené vnějšími faktory (chemikálie, extrémní teploty, vystavení UV zářenínad stanovené limity)
- Produkty upravenénebo opravené kýmkoli jinýmnež SILPART
- Kosmetickénedokonalosti v přijatelných tolerancích (viz část 6.2)
- Poškození během přepravy (riziko přecházína kupujícího podle dodacích podmínek)
Tato zárukanahrazuje všechny ostatní záruky, výslovnénebo předpokládané, včetně, alenikoli výhradně, předpokládaných záruk prodejnostinebo vhodnosti pro konkrétní účel. Naše celková odpovědnost v rámci této záruky je omezenana kupní cenu vadných produktů.
12. Omezení odpovědnosti
V maximálním rozsahu povoleném zákonem společnost SILPARTnenese odpovědnost za žádnénepřímé,náhodné, zvláštní,následnénebo represivní škody, včetně, ale bez omezenína: ztrátu zisku, ztrátu příjmů, ztrátu obchodu, ztrátu dobrého jména, ztrátu datnebonákladynanáhradní produkty, vyplývající z těchto Podmíneknebo v souvislosti s těmito podmínkaminebo používánímnašich produktů./služeb, a to i v případě upozorněnína možnost takových škod.
Naše celková celková odpovědnost za jakýkolinárok vyplývající z těchto podmíneknebo produktůnebo související s těmito podmínkami/poskytnuté službynepřekročí celkovou částku zaplacenou kupujícím za konkrétní objednávku, která vedla k reklamaci.
13. Vyšší moc
Neneseme odpovědnost za jakékoli selhánínebo zpoždění při plněnínašich závazků podle těchto podmínek z důvodů mimonaši přiměřenou kontrolu, mimo jiné včetně: přírodních katastrof, zemětřesení, záplav, požárů, pandemií./epidemie, vládní akce, obchodní omezení, válka, terorismus, stávky, pracovní spory, výpadky proudu, internet/výpadky telekomunikací,nedostatek surovinnebonarušení dopravy. V takovém případě budeme kupujícíhoneprodleně informovat a vynaložíme přiměřené úsilí k minimalizaci dopadu. Harmonogram dodávek bude prodloužen o dobu trvání události vyšší moci. Pokud akce trvá délenež 60 dnů, může kterákoli strana ukončit objednávku písemným oznámením s vrácením případnénesplněné zálohy.
14. Důvěrnost
Obě strany souhlasí se zachováním mlčenlivosti o všechne-veřejné informace zveřejněné v souvislosti s těmito podmínkami, mimo jiné včetně: cen,návrhů produktů, technických specifikací, výrobních procesů, obchodních plánů, seznamů zákazníků a obchodních tajemství. Důvěrné informace mohou být použity pouze za účelem splnění objednávky anesmí být bez předchozího písemného souhlasu poskytnuty třetím osobám, s výjimkou zaměstnancůnebo dodavatelů, kteří je potřebují znát a jsou vázáni povinností mlčenlivosti. Tento závazek trvá i po ukončení těchto Podmínek po dobu 3 let.
15. Rozhodné právo a řešení sporů
15.1 Rozhodné právo
Tyto podmínky se budou řídit a vykládat v souladu se zákony Čínské lidové republiky, bez ohleduna její konflikty právních zásad.
15.2 Řešení sporů
Jakýkoli spor vyplývající z těchto podmíneknebo produktůnebo snimi související/poskytované služby musí býtnejprve vyřešeny prostřednictvím dobré-vyjednávání o víře mezi stranami. Pokud spornelze vyřešit jednáním do 30 dnů, může kterákoli ze stran spor předložit Mezinárodnímu arbitrážnímu soudu v Shenzhenu (深圳国际仲裁院) pro rozhodčí řízení v souladu s jeho rozhodčím řádem. Rozhodčí řízení bude vedeno v angličtině (nebo čínské, po vzájemné dohodě) a rozhodčínález bude konečný a závazný pro obě strany. Vítězná strana mánároknanáhradu přiměřených poplatků za právní zastoupení anákladů rozhodčího řízení.
16. Změny
Vyhrazujeme si právo tyto Podmínky kdykoli upravit. Změny budou účinné okamžitě po zveřejněnínanašich webových stránkách. Vaše další používánínašich webových stráneknebo služeb po zveřejnění změn představuje souhlas s upravenými podmínkami. Pro existující objednávky platí Podmínky platné v době potvrzení objednávky, pokudnení písemně dohodnuto jinak.
17. Oddělitelnost
Pokud soud s příslušnou jurisdikcí zjistí, ženěkteré ustanovení těchto podmínek jeneplatné,nezákonnénebonevymahatelné, zbývající ustanovení zůstanou v plné platnosti a účinnosti. Neplatné ustanovení bude upraveno v minimálním rozsahunezbytném k tomu, aby bylo platné a vymahatelné v souladu se záměrem těchto podmínek.
18. Celá dohoda
Tyto podmínky spolu s příslušnou cenovounabídkou, PO a samostatnými písemnými dohodami (včetně NDA), představují úplnou dohodu mezi stranami týkající se předmětu tohoto dokumentu anahrazují veškerou předchozínebo současnou komunikaci, prohlášenínebo dohody, ať už ústnínebo písemné. Žádná úprava těchto podmíneknebude účinná, pokudnebude provedena písemně a podepsána oprávněným zástupcem společnosti SILPART.
19. Kontaktní informace
Máte-li dotazy týkající se těchto podmíneknebo jakýkoli obchodní dotaz, kontaktujtenás:
- Společnost: Shenzhen Silicone Partner Technology Co., Ltd. (SILPART)
- E-mail: exportovat@silpartsilicone.com
- Telefon / WhatsApp: +86 158 2777 7429
- adresa: Jednotka 103, budova 4, Xinxia Industrial Park, Lichang Community, Pinghu Subdistrict, Longgang District, Shenzhen, Čína